Bluetooth-lyden stopper eller har avbrudd

Denne artikkelen gir deg vanlige løsninger for lydavbrytelser når du spiller av musikk til et Sonos-produkt over Bluetooth. Disse trinnene gjelder for Bluetooth-aktiverte Sonos-høyttalere, bærbare høyttalere og hodetelefoner.

Hvis du har problemer med å pare Sonos-produktet ditt med en Bluetooth-enhet, se vår artikkel om problemer ved tilkobling av Sonos via Bluetooth.

​

1. Flytt Bluetooth-enheten nærmere Sonos-produktet ditt

Styrken på Bluetooth-signalet påvirkes av avstanden mellom enhetene. Sørg for at Bluetooth-enheten og Sonos-produktet ditt er innenfor 30 fot fra hverandre (dette tallet varierer basert på miljøfaktorer) for å sikre en sterk tilkobling.

​

2. Sjekk dataforbindelsen på mobilenheten din

Sørg for at mobilenheten din har en tilstrekkelig WiFi- eller mobildataforbindelse hvis du bruker en strømmetjeneste som musikkilde. Du kan teste forbindelsen ved å slå av Bluetooth på enheten for å koble fra Sonos-produktet ditt og deretter spille av musikkilden. Hvis den spiller uten problemer, er forbindelsen i orden.

​

3. Redusere trådløse forstyrrelser

Flytt Bluetooth-enheten og Sonos-produktet ditt hvis de er i nærheten av enheter eller materialer som kan forstyrre Bluetooth-signaler, som mikrobølgeovner, trådløse telefoner, metall og betong. Du kan lære mer om enheter og materialer som kan forstyrre trådløse signaler i vår artikkel om å redusere trådløse forstyrrelser.