Redusere trådløse forstyrrelser

Denne artikkelen vil hjelpe deg med å redusere trådløse forstyrrelser rundt dine Sonos-produkter. Å redusere trådløse forstyrrelser kan hjelpe med problemer som lydavbrudd eller at produkter forsvinner fra appen.

Trådløse forstyrrelser kan oppstå når to eller flere trådløse enheter konkurrerer om det samme Wi-Fi-området. Hvis denne overlappingen forårsaker ytelsesproblemer, kan det raskt løses ved å endre trådløskanalen på nettverket ditt eller ved å flytte Sonos bort fra kilden til forstyrrelsene.

​

Finn den beste trådløskanalen for Sonos

Når de slås på, vil de fleste rutere automatisk velge den beste trådløskanalen for ditt WiFi-nettverk. For å sikre at ruteren din bruker den beste trådløskanalen for dine Sonos-produkter, start ruteren på nyttved å trekke den ut av strømmen i ti sekunder og deretter koble den til igjen. Når den har startet på nytt, prøv å bruke Sonos-systemet ditt igjen for å se om ytelsen har forbedret seg.

Hvis du har noen Sonos-produkter koblet til ruteren din med en Ethernet-kabel, kan de sende ut sitt eget dedikerte Sonos trådløse nettverk med egne innstillinger for trådløs kanal. Hvis disse kanalene overlapper, kan de trådløse nettverkene forstyrre hverandre. Du kan finne instruksjoner om hvordan du forhindrer overlappende kanaler i vår anbefalte innstillinger for bruk av Sonos med Ethernet-nettverk artikkel.

​

Flytt Sonos bort fra andre enheter som forårsaker trådløse forstyrrelser

Andre enheter og elektronikk kan bruke de samme trådløse frekvensene som ruteren din og Sonos-systemet ditt. Hvis du har en eller flere av disse enhetene i nærheten og opplever problemer med Sonos-systemet ditt, slå av enheten midlertidig og sjekk om problemet er løst. Hvis ja, vurder å flytte enheten lenger bort fra Sonos-produktene. Generelt anbefaler vi å plassere Sonos-produkter minst 0,5 meter unna andre elektroniske enheter.

Sjekk for hindringer som kan redusere det trådløse signalet

Visse vegg- og overflatematerialer kan absorbere trådløse signaler og forårsake signaltap, noe som resulterer i uønsket oppførsel. Vær oppmerksom på følgende fysiske barrierer når du setter opp dine Sonos-produkter og andre trådløse enheter, som ruteren din, og omposisjoner dem om nødvendig.

Murvegger kan for eksempel hindre et trådløst signal mer enn trevegger. I tillegg kan et Sonos-produkt plassert på en metallflate oppleve flere trådløse problemer enn et Sonos-produkt plassert på en treoverflate.

​