Kunne ikke pare en Bluetooth-enhet med Sonos

Denne artikkelen dekker hva du kan gjøre hvis telefonen, nettbrettet eller datamaskinen ikke kan pares med det bærbare Sonos-produktet ditt. Enheten din viser kanskje en feilmelding som «Tilkoblingen mislyktes» i Bluetooth-innstillingene, hvis den ikke kan opprette forbindelse med Sonos.

Pass på at Sonos er i Bluetooth-modus.

Når det pares med Sonos for første gang, må det bærbare Sonos-produktet være i Bluetooth-søkemodus. Status-LED-lampen på det bærbare Sonos-produktet vil vise et blinkende blått lys mens det er i Bluetooth-søkemodus. Du finner instruksjoner om hvordan du gjør dette i artikkelen om bruk av Bluetooth på Sonos.

Hvis du bruker Sonos Move, pass på at den først blir konfigurert på Wi-Fi før den danner par med en Bluetooth-enhet.

Reduser avstanden mellom Sonos og Bluetooth-enheten

Flytt Bluetooth-enheten og det bærbare Sonos-produktet nærmere sammen for å sikre at de kan koble seg til hverandre. Styrken på Bluetooth-signalet påvirkes av avstanden mellom enhetene.

Flytt Sonos og Bluetooth-enheten til et annet rom eller plassering

Hvis du tror noe i nærheten forstyrrer Bluetooth-signalet, kan du flytte det bærbare Sonos-produktet og Bluetooth-enheten din til et annet område og prøve paring på nytt.

Sjekk at det er slått på

Det bærbare Sonos-produktet vil ikke være tilgjengelig for en Bluetooth-forbindelse når det er i dvalemodus eller slått av. Hvis statuslyset på det bærbare produktet er av, trykk på av/på-knappen for å vekke det eller koble det til strøm for å slå det på igjen hvis batteriet er tomt.