Nedgradere et Sonos-produkt til S1

Noen Sonos-produkter må nedgraderes til S1 før de kan legges til i et S1-anlegg. Sonos S1 Controller-appen gir deg beskjed om produktet du konfigurerer må nedgraderes før det kan legges til i Sonos S1-anlegget ditt. Denne artikkelen leder deg gjennom programvareprosessen for nedgradering.

Hvis du ikke er sikker på om Sonos-produktet kan nedgraderes til S1, se denne kompatibilitetsartikkelen for å se om det er oppført under «Fungerer med alle Sonos-appene.»

Før du begynner

  • Tilbakestill Sonos-produktet som du vil nedgradere. Et Sonos-produkt kan ikke nedgraderes med mindre det er tilbakestilt.
  • Last ned Sonos-appen for iOS eller Android. Hvis du allerede har lastet ned Sonos-appen, kontroller at den er oppdatert til siste versjon. Sonos-appen er nødvendig for å gjennomgå nedgraderingsprosessen.


Hvis du bare bruker S1 Controller-appen for å styre Sonos

  1. Sørg for at Sonos-produktet du ønsker å nedgradere har blitt tilbakestilt. Et Sonos-produkt som har blitt tilbakestilt vil vise et blinkende grønt statuslys.
  2. Last ned og åpne Sonos-appen for iOS eller Android.
  3. Velg Høyttaler eller komponent.
  4. Fortsett gjennom konfigurasjonsprosessen ved å akseptere bruksvilkårene og logge inn på en Sonos-konto.
  5. Når det vises en pop-up som sier «Søker etter nærliggende produkter», avvis den ved å sveipe den bort.
  6. Gå til Innstillinger-menyen og velg Gå til hjelpesenteret.
  7. Velg Nedgrader produkt til S1.
  8. Appen vil oppdage produktet ditt i nærheten. Følg instruksjonene for å nedgradere produktets programvare til S1.
  9. Når nedgraderingsprosessen er fullført, lukk Sonos-appen og åpne Sonos S1 Controller-appen for iOS eller Android, og legg til produktet i ditt S1-system.

Hvis du bruker både Sonos-appen og S1 Controller-appen for å styre Sonos

  1. Pass på at Sonos-produktet som du vil nedgradere, har blitt tilbakestilt. Et Sonos-produkt som er tilbakestilt, vil vise et blinkende grønt statuslys.
  2. Åpne Sonos-appen for iOS eller Android. Hvis du blir bedt om å legge til Sonos-produktet som du akkurat har tilbakestilt, avvis sprettoppvinduet.
  3. Gå til menyen Innstillinger og velg Gå til hjelpesenteret.
  4. Velg Nedgradere et produkt til S1.
  5. Appen vil oppdage produktet ditt i nærheten. Følg instruksjonene for å nedgradere produktets programvare til S1.
  6. Så snart nedgraderingsprosessen er fullført, avviser du alle sprettoppvinduer du ser som spør om du vil konfigurere det nedgraderte produktet.
  7. Lukk Sonos-appen og åpne Sonos S1 Controller-appen for iOS eller Android. Deretter legger du til produktet i S1-anlegget ditt.


Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.