Feil 1001 og 1002 ved bruk av musikkbiblioteket

Sonos-appen kan vise Feil 1001 eller Feil 1002 når Sonos-anlegget ditt har problemer med å koble seg til musikkbiblioteket på datamaskinen eller NAS-enheten. Disse feilene oppstår vanligvis når datamaskinen eller NAS-enheten er enten frakoblet eller har problemer med å opprettholde en pålitelig forbindelse til nettverket.

​

Hvis du ser Feil 1001 eller 1002 når du bruker musikkbiblioteket ditt:

• Sjekk datamaskinen eller NAS-en og sørg for at den er påslått og våken.
• Hvis musikkbiblioteket ditt er lagret på en datamaskin som er koblet til WiFi, sørg for at den har en sterk trådløs forbindelse til ruteren.
• En brannmur kan blokkere Sonos fra å koble seg ordentlig til datamaskinen. Hvis en brannmur er installert på datamaskinen din, sørg for at den er konfigurert for Sonos ved å følge disse trinnene .

​
Du kan finne mer informasjon i vår artikkel om feilsøking av problemer med musikkbiblioteket .