Konfigurer brannmuren din for å fungere med Sonos

Denne artikkelen vil beskrive hvordan du riktig konfigurerer datamaskinens brannmurprogramvare for bruk med Sonos. En ukonfigurert brannmur kan forårsake problemer med Sonos-høyttalerne dine, musikkbiblioteket ditt eller andre funksjoner som registrering eller systemoppdateringer.


Endre innstillingene for brannmuren din


Velg brannmuren din fra listen nedenfor for å se spesifikke konfigurasjonstrinn.


Windows 10
macOS 10.11 og nyere
Kaspersky Internet / Total Security

McAfee Total Protection
Norton 360


Hvis brannmuren din ikke er oppført, gjør disse justeringene i brannmurinnstillingene dine og start deretter Sonos-applikasjonen på nytt. For hjelp til å finne disse alternativene, kontakt brannmurprodusenten.

  • Sett nettverket eller profiltypen til Privat, Hjem, eller Pålitelig.
  • I program- eller applikasjonsreglene, sett tilgangen for Sonos-applikasjonen til Tillatt.


Brannmurporter som Sonos bruker


De fleste brannmurer, spesielt brannmur- og antivirusprogramvare, vil fungere med Sonos uten ekstra konfigurasjon. Hvis brannmuren din må konfigureres manuelt, sørg for at portene som er oppført nedenfor er åpne for IP-adressene til Sonos-produktene dine og at innkommende tilgang er aktivert for Sonos-applikasjonen.


Port (TCP)

Brukes til

80 og 443

Musikktjenester, radio og Sonos-konto

445 og 3445

Musikkbibliotek

1400, 3400, 3401 og 3500

Kontroll av Sonos-appen

4070

Spotify Connect

4444

Systemoppdateringer


Port (UDP)

Brukes til

136 til 139

Musikkbibliotek

1900 og 1901

Kontroll av Sonos-appen

2869, 10243 og 10280 til 10284

Deling av Windows Media

5353

Spotify Connect

6969

Oppsett av Sonos

Unntak for domener

Noen nettverksbrannmurer kan blokkere visse domener og tjenester som kreves av Sonos-appen. Hvis disse domenene er blokkert, kan Sonos-appen mangle funksjoner, ha utdaterte menyvalg, eller mislykkes i å motta in-app notifikasjoner eller innboksmeldinger.

Disse endringene er vanligvis bare nødvendige for avanserte nettverks- og brannmurkonfigurasjoner.

Følgende domener må legges til i tillatelseslisten for at Sonos-appen skal ha full funksjonalitet:

Domene

Funksjon

logx.optimizely.com

cdn.optimizely.com

Brukes til å distribuere funksjoner, forbedringer og rettelser for appen

msmetrics.ws.sonos.com

Brukes til å samle brukerdata

e.crashlytics.com

Brukes til å samle data om systemer som opplever problemer

device-api.urbanairship.com

Brukes for Sonos-appens innboksmeldinger, kampanjer og reklame

Alt annet med et .sonos.com underdomene

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.