Feil 1001 ved oppdatering av Sonos

Feil 1001 oppstår når en tilkobling ikke er mulig til ett av Sonos-produktene dine når en oppdatering startes. Nedenfor er noen vanlige trinn du kan prøve for å løse denne feilen.


Se etter rom som mangler

Før du prøver å oppdatere en gang til, se fanen System (Rom i Sonos S1-appen) for å se om du mangler noen rom. Manglende rom indikerer at det er noe galt med forbindelsen til Sonos-produktene. Se artikkelen om manglende produkter i Sonos-appen for noen trinn for å koble til disse rommene igjen før du prøver å oppdatere på nytt.


Flytt deg nærmere den trådløse ruteren

Om mulig, flytt enheten med Sonos-appen nærmere ruteren og prøv oppdateringen på nytt.


Start Sonos-produktene på nytt

Start alle Sonos-produktene på nytt. Så snart du har startet alle Sonos-produktene på nytt, kontroller at de vises i Sonos-appen. Deretter prøver du å oppdatere dem på nytt.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.