Feil 801 ved oppdatering av Sonos

Feil 801 kan oppstå når noe går galt under forsøk på oppdatering under oppsettet. Nedenfor er noen vanlige skritt du kan ta for å løse denne feilen.

​

​

Oppdater ved å bruke en annen Sonos-app

Prøv oppdateringen på nytt ved hjelp av Sonos-appen installert på en macOS- eller Windows-datamaskin. Fra Sonos rullegardinmenyen (macOS) eller Administrer-menyen (Windows), velg Sjekk etter oppdateringer og forsøk å oppdatere systemet ditt.

Hvis du ikke har tilgang til Sonos-appen på en Windows- eller macOS-datamaskin, prøv å oppdatere Sonos-anlegget ditt ved å bruke en annen iOS- eller Android-enhet i stedet.

​

​

Vanlige løsninger på oppdateringsproblemer

Hvis du fortsatt får feil 801 når du bruker en annen Sonos-app, prøv å gå gjennom listen vår over vanlige løsninger på oppdateringsproblemer. Etter å ha fullført disse trinnene, forsøk oppdateringen på nytt.