Ingen lyd fra Sonos-hjemmekinoprodukt
Denne artikkelen dekker hvorfor ditt Sonos hjemmekinoprodukt kanskje ikke gir lyd når TV-en spiller fra spesifikke kilder som en spillkonsoll eller en strømmetjeneste.
Hvis hjemmekinoproduktet ditt spiller lyd, men stopper eller hopper over uventet, se vår artikkel om TV-lyd som stopper eller hopper over.
Før du starter, sørg for at du har satt opp Sonos hjemmekinoproduktet ditt ved hjelp av Sonos-appen før du prøver å spille lyd fra TV-en.
Ingen lyd fra noen kilder mens den er koblet til med en optisk kabel
Sjekk den optiske kabelen
Kontroller at den optiske kabelen er godt festet i begge ender. Den optiske kabelen eller adapteret kan ha blitt levert med en støvhette festet til enden. Sørg for at hetten er fjernet før du kobler kabelen til TV-en eller til hjemmekinohøyttaleren din.
Still TV-en til å sende lyd over optisk
TV-en kan være satt til å sende lyd gjennom sine interne høyttalere. Sjekk TV-ens lydinnstillinger for å forsikre deg om at den er satt til å sende lyd gjennom den optiske porten.
Ingen lyd når du spiller Blu-ray-plater
Juster lydformatet
Blu-ray-plater bruker ofte DTS-lydformatet som ikke støttes av Sonos S1-systemer. Noen Blu-ray-spillere og spillkonsoller kan transkode DTS til et format som Sonos S1 støtter, som for eksempel Dolby Digital 5.1. Se i produktmanualen for din spillkonsoll eller Blu-ray-spiller for spesifikke instruksjoner og innstillinger.
Hvis mulig, anbefaler vi å oppdatere dine Sonos S1-produkter til den nyeste versjonen av Sonos-appen for å kunne spille innhold med DTS-lyd. Du kan finne ut om produktene dine er kompatible med den nyeste Sonos-appen i vår kompatibilitetsartikkel.
Ingen lyd når du strømmer fra en videotjeneste
Justér enhetens lydformat
Noe innhold fra strømmetjenester strømmes med Dolby Digital Plus surroundlyd, som kun støttes av Sonos Arc, Arc SL og Arc Ultra. For å løse dette, endre enhetens lydutgang til et støttet lydformat. Sjekk produktmanualen eller kontakt produsenten for spesifikke trinn om hvordan du justerer lydformatet for den enheten.