Ingen lyd fra et Sonos-hjemmekinoprodukt
Denne artikkelen dekker hvorfor det kanskje ikke kommer noe lyd fra Sonos-hjemmekinoproduktet når TV-en spiller av fra spesifikke kilder som en spillkonsoll eller en strømmetjeneste.
Hvis hjemmekinoproduktet spiller lyd, men stopper eller hopper over noe uten varsel, se artikkelen vår om TV-lyden stopper eller hopper over deler.
Før du begynner, pass på at du har konfigurert Sonos-hjemmekinoproduktet med Sonos-appen før du prøver å spille av lyd fra TV-en din.
Ingen lyd fra noen kilde mens du er tilkoblet med en optisk kabel
Sjekk den optiske kabelen
Sjekk for å sikre at den optiske kabelen er godt festet i begge ender. Den optiske kabelen eller adapteren ble kanskje sendt med en støvhette på enden. Kontroller at hetten er fjernet før kablene kobles til TV-en eller til høyttaleren for hjemmekino.
Still inn TV-en slik at den sender lyd på den optiske utgangen
TV-en er kanskje stilt inn til å sende lyden ut på de interne høyttalerne. Kontroller lydinnstillingene på TV-en for å sikre at den er stilt inn for å gi lyd gjennom den optiske porten.
Ingen lyd ved avspilling av Blu-ray-plater
Justere lydformatet
Blu-ray-plater bruker ofte DTS-lydformatet som ikke støttes av Sonos S1-anlegg. Noen Blu-ray-spillere og spillkonsoller har muligheten til å kode DTS om til et format som Sonos S1 støtter, som Dolby Digital 5.1. Se brukerhåndboken til spillkonsollen eller Blu-ray-spilleren for spesifikke instruksjoner og innstillinger.
Hvis mulig, anbefaler vi å oppdatere dine Sonos S1-produkter til den nyeste versjonen av Sonos-appen for å spille innhold med DTS-lyd. Du kan finne ut om produktene dine er kompatible med den nyeste Sonos-appen i vår kompatibilitetsartikkel.
Ingen lyd ved strømming fra en videostrømmetjeneste
Justere enhetens lydformat
Noe innhold fra strømmetjenester strømmes med Dolby Digital Plus surroundlyd, som kun støttes av Sonos Arc, Arc SL og Arc Ultra. For å løse dette, endre formatet på enhetens lydutgang til et støttet lydformat. Kontroller produkthåndboken eller kontakt produsenten for spesifikke trinn for å endre lydformatet for enheten.