Åtkomst nekad-fel när musikbiblioteket används

Det här felet uppstår när Sonos försöker spela musik från en dator eller NAS, men datorn har inte rätt inställda behörigheter för fil- och mappdelning. Nedan följer några vanliga steg du kan ta för att lösa detta fel.

​

Ta bort och lägg till din musikbibliotek igen

Ta bort och lägg till ditt musikbibliotek igen för att säkerställa att rätt behörigheter används för den delade mappen.

​

Konfigurera din brandvägg

Säkerhetsprogramvara med en brandvägg kan blockera datorns förmåga att dela musikfiler med Sonos över ditt nätverk. Se vår artikel om brandväggar för att säkerställa att den är konfigurerad för att tillåta Sonos att ansluta till din dator.

​

Kontrollera med din IT-administratör

Om du använder en arbetsdator som hanteras av ett IT-team, kontrollera med dem för att se om dina kontobehörigheter är inställda för att tillåta fildelning.