Felkod 1001 vid uppdatering av Sonos

Fel 1001 uppstår när en anslutning inte kan upprättas till en av dina Sonosprodukter vid start av en uppdatering. Nedan finns några vanliga steg du kan ta för att lösa detta fel.

​

Sök efter saknade produkter

Innan du försöker uppdatera igen, kontrollera din Systemvy (eller fliken Rum i S1 Controller-appen) för att se om några produkter saknas från listan. I Sonosappen för iOS eller Android kan du öppna Systemvyn genom att välja namnet på ditt system i övre vänstra hörnet av skärmen.

Om produkter saknas kan de ha anslutningsproblem med ditt nätverk. Följ stegen i vår artikel om Produkter som saknas från Sonos-appen för att återansluta de saknade produkterna och sedan försöka med uppdateringen igen.

​

Flytta närmare din WiFi-router

Om möjligt, flytta enheten med Sonos-appen närmare routern och försök med uppdateringen igen.

​

Starta om dina Sonos-produkter

Starta om alla dina Sonos-produkter. När du har startat om alla dina Sonos-produkter, se till att de alla visas i Sonos-appen och försök med uppdateringen igen.