Felkod 1014 vid uppdatering av Sonos

Felkod 1014 visas när en eller flera Sonos-produkter inte lyckas installera uppdateringen. Nedan beskrivs några åtgärder som vanligtvis åtgärdar det här felet.


Prova att göra om uppdateringen

När du ser den här felkoden, tryck på Försök igen för att göra ett nytt försök att uppdatera. Du kan även starta uppdateringen igen genom att öppna fliken Inställningar och trycka på System > Systemuppdateringar > Sök efter uppdateringar.


Starta om Sonos-produkterna

Starta om alla dina Sonos-produkter. När du har startat om alla Sonos-produkterna, kontrollera att de visas i Sonos-appen och gör sedan ett nytt försök att utföra uppdateringen.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.