Produkt visas som inkompatibel i Sonos S2-appen

Det här felmeddelandet visas i Sonos-appen om ditt Sonos-system upptäcker en produkt som är endast kompatibel med Sonos S1 Controller-appen. Detta kan hända om produkten i fråga var avstängd när systemet tidigare uppdaterades från S1 till S2, och sedan slogs på igen efter att uppdateringen slutförts.

Den inkompatibla produkten kan inte användas med Sonos S2-appen. Du kan återställa den inkompatibla produkten och ta bort den från ditt system.

Du kan fortfarande använda Sonos-produkten när den har återställts till fabriksinställningarna, men den måste installeras igen i ett separat system med hjälp av Sonos S1 Controller-appen. Du kan läsa mer om detta i vår artikel om att installera ett separat Sonos S1-system.