Produkten visas som inkompatibel i Sonos-appen

Det här felmeddelandet visas i Sonos-appen om ditt Sonos-system upptäcker en produkt som är endast kompatibel med Sonos S1 Controller-appen . Det kan hända om produkten i fråga var avstängd när systemet tidigare uppdaterades från S1 till Sonos-appen och sedan slogs på igen efter att uppdateringen slutförts.

Den inkompatibla produkten kan inte användas i Sonos-appen. Du kan återställa den inkompatibla produkten för att ta bort den från systemet.

Du kan fortfarande använda Sonos-produkten efter att du har återställt den till fabriksinställningarna, men den måste installeras igen separat med Sonos S1 Controller-appen. Du kan läsa hur du gör detta i vår artikel om att installera ett separat Sonos S1-system .