将Sonos连接到新的路由器或Wi-Fi网络

在您更改Wi-Fi网络名称、密码或更换路由器后,Sonos系统需要更新后的网络信息。本文会帮助您将Sonos系统连接到新路由器或新Wi-Fi网络。


iOS或Android版Sonos App

您可以使用Sonos App将支持的Sonos产品连接到新的或已更新的Wi-Fi网络。App会引导您逐一更新每个Sonos产品的Wi-Fi信息。

如果您要将Sonos产品连接到新路由器,请在完成以下步骤前不要连接以太网。所有支持的Sonos产品连接到新路由器的Wi-Fi网络后,您可以重新连接所需的以太网线。

  1. 打开Sonos App,并等待其搜索您的Sonos系统。
  2. 当Sonos App显示“未找到产品”时,前往 设置
  3. 选择 访问帮助中心 ,然后选择 更新网络
  4. 请按照说明将您的Sonos产品连接到新的路由器或Wi-Fi网络。

切换到有线设置

以有线方式连接路由器时,一些Sonos产品可以广播自己的专用无线网络,使其他Sonos产品也可以使用。

如果您的Sonos产品支持此功能,您可以在有线设置中临时使用Sonos系统。在 本文 中,您可以找到有关如何切换到有线设置的说明,以及不支持此类设置的产品列表。


iOS或Android版Sonos S1 Controller App

如果Sonos通过您的Wi-Fi网络连接

如果您的Sonos系统是 无线设置 ,请按照以下步骤操作。如果您的系统中有多个Sonos产品,此过程需要您临时使用以太网线将一台Sonos产品连接到路由器。



  1. 打开Sonos S1 Controller App,等待其搜索您的Sonos系统。
  2. 当您看到“无法连接到Sonos”的提示时,选择 了解详情
  3. 选择 更改了路由器或Wi-Fi设置?
  4. 按照指引将Sonos连接到您的新路由器或Wi-Fi网络。

如果在您将Sonos产品连接有线后,部分Sonos产品在 房间列表中消失, 请重启您家庭中所有缺失的Sonos产品 ,然后前往 设置 > 系统 > 网络 > 无线设置,将它们连接到WiFi网络。


如果Sonos产品通过以太网线连接到您的网络

如果您的Sonos系统处于 有线设置 ,只需将Sonos产品连接到新路由器即可完成连接。部分Sonos产品可能会在 房间列表中缺失,因为它们需要新路由器的信息。为解决此问题,请 重启您家庭中所有缺失的Sonos产品

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。