将Sonos连接到新的路由器或Wi-Fi网络

  • 需要移动设备

在您更改Wi-Fi网络名称、密码或更换路由器后,Sonos系统需要更新后的网络信息。本文会帮助您将Sonos系统连接到新路由器或新Wi-Fi网络。

Sonos S2 App

Sonos S2 App会引导您完成将Sonos系统连接到新路由器或Wi-Fi网络的过程。按照以下步骤开始。




  1. 下载iOS或Android版Sonos S2 App。请注意,使用Mac或PC版Sonos App无法完成此过程。
  2. 如果看到“无法连接到Sonos”消息,请点按我们来修复即可开始。您也可以转到设置选项卡,然后点按出现的下列提示之一:“无法找到您的Sonos系统”或“更新您的网络设置”。
  3. 请按照说明将Sonos连接到新的路由器或Wi-Fi网络。


Sonos S1 App


如果Sonos通过Wi-Fi网络连接

如果您的Sonos系统采用无线设置,请按以下步骤操作。如果您的系统中有多个Sonos产品,此流程会要求您使用以太网电缆将一个Sonos产品暂时连接到路由器。




  1. 打开iOS或Android版Sonos S1 App,然后等待其搜索您的Sonos系统。请注意,使用Mac或PC版Sonos App无法完成此过程。
  2. 如果看到“无法连接到Sonos”消息,请点按了解详情
  3. 点按是否更改了路由器或Wi-Fi设置?
  4. 请按照说明将Sonos连接到新的路由器或Wi-Fi网络。

如果在以有线方式连接Sonos产品后,房间列表中缺少某些Sonos产品,请重启家中所有缺失的Sonos产品,然后转到设置 > 系统 > 网络 > 无线设置,将这些产品连接到Wi-Fi网络。


如果Sonos产品使用以太网电缆以有线方式连接到您的网络

如果您的Sonos系统采用有线设置,只需将Sonos产品连接到新路由器即可建立连接。由于需要新路由器的信息,部分Sonos产品可能会从您的房间列表中消失。要修复此问题,请重启所有消失的Sonos产品

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。