使用音乐库时出现错误1001和1002

当您的Sonos系统在连接到计算机或NAS驱动器上的音乐库时遇到问题，Sonos应用可能会显示错误1001或错误1002。这些错误通常发生在计算机或NAS驱动器处于离线状态或无法与网络保持可靠连接时。

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如果在使用音乐库时看到错误1001或1002：

• 检查您的计算机或NAS，并确保它已开机并处于唤醒状态。
• 如果您的音乐库存储在连接到WiFi的计算机上，请确保它与路由器有强大的无线连接。
• 防火墙可能会阻止Sonos正确连接到计算机。如果您的计算机上安装了防火墙，请按照 这些步骤 进行配置，以便Sonos使用。

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您可以在我们关于 音乐库问题排查 的文章中找到更多信息。