将Sonos家庭影院产品连接到电视时出错

本文包含您在设置Sonos家庭影院产品时可能遇到的常见错误以及解决这些问题的实用故障排除指南链接。

未检测到HDMI ARC

当Sonos未通过HDMI线缆检测到来自电视的音频信号时,则会发生此错误。确保您的Sonos家庭影院产品已连接到电视的HDMI ARC端口,并且您的电视已开机,正在播放电视节目或电影。如需更多帮助,请参阅我们的Sonos家庭影院产品没有声音一文。



未检测到电视信号

当Sonos未通过光缆或光纤适配器检测到来自电视的音频信号时,则会发生此错误。确保您的Sonos家庭影院产品已连接到电视的数字光纤端口,并且您的电视已开机,正在播放电视节目或电影。如需更多帮助,请参阅我们的Sonos家庭影院产品没有声音一文。



未检测到电视遥控器

以下错误表示您的Sonos家庭影院产品未检测到您的电视遥控器。确保您的遥控器符合我们的电视遥控器要求,如需更多帮助,请参阅我们的Sonos未检测到电视遥控器一文。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。