家庭影院或立体声对显示为未配置

本文介绍的步骤用于解决下列问题:带有立体声对、Sub、Sub Mini或家庭影院环绕声系统的房间显示未配置状态。以下情况下可能会出现此状态:

  • 在立体声对中,其中一个音响失去通信
  • 在环绕声家庭影院设置中,与主要家庭影院产品失去通信
  • 当Sub或Sub Mini与其绑定的音响失去通信时



检查产品的电源

确保所有产品的电源线插紧,并连接到正常工作的电源插座。

您可以通过按“播放/暂停”按钮并查看状态指示灯是否有反应来检查产品是否已通电并作出响应。


重新启动产品

确保重新启动绑定套装中的所有产品。您可以在这篇文章中找到如何重启每个Sonos产品的说明。

如果接通电源后产品的指示灯闪烁绿色,则需要重新将其添加到系统中


重新启动路由器

断开路由器的电源线,等待10秒,然后重新连接电源线。路由器重新通电后,返回Sonos App以确保您的产品不再显示“未配置”错误。


重新绑定产品


减少无线干扰

无线干扰会导致立体声对或家庭影院设置出现配置问题。您可以访问我们关于减少无线干扰的文章,以了解如何更改无线信道并将Sonos远离特定的电气设备,以避免干扰。

仍需要帮助?

我们的技术人员可以通过电话或实时聊天提供帮助。您还可以在我们的Sonos社区中向其他Sonos所有者提问并找到答案。