Bluetooth-lyd stopper eller går til næste nummer

Denne artikel indeholder almindelige rettelser for lydafbrydelser, mens du spiller musik på et Sonos-produkt via Bluetooth. Disse trin gælder for Bluetooth-aktiverede Sonos-højttalere, bærbare højttalere og hovedtelefoner.

Hvis du har problemer med at parre dit Sonos-produkt med en Bluetooth-enhed, se vores artikel om problemer ved forbindelse af Sonos via Bluetooth.


1. Bring din Bluetooth-enhed tættere på dit Sonos-produkt

Forbindelsesstyrken over Bluetooth påvirkes af afstanden mellem enhederne. Sørg for, at din Bluetooth-enhed og dit Sonos-produkt er inden for 30 fod af hinanden (dette tal varierer baseret på miljømæssige faktorer) for at sikre en stærk forbindelse.


2. Tjek dataforbindelsen på din mobile enhed

Sørg for, at din mobile enhed har en tilstrækkelig WiFi- eller mobildataforbindelse, hvis du bruger en streamingtjeneste som din musikkilde. Du kan teste din forbindelse ved at slukke for Bluetooth på din enhed for at afbryde forbindelsen til dit Sonos-produkt og derefter afspille din musikkilde. Hvis den afspiller uden problemer, er din forbindelse i orden.


3. Reducer trådløs interferens

Flyt din Bluetooth-enhed og dit Sonos-produkt, hvis de er i nærheden af enheder eller materialer, der kan forstyrre Bluetooth-signaler, såsom mikrobølgeovne, trådløse telefoner, metal og beton. Du kan lære mere om enheder og materialer, der kan forstyrre trådløse signaler, i vores artikel om reduktion af trådløs interferens.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.