Bluetooth-lyd stopper eller går til næste nummer

Denne artikel indeholder almindelige rettelser for lydafbrydelser, mens du spiller musik på et Sonos-produkt via Bluetooth. Disse trin gælder for Bluetooth-aktiverede Sonos-højttalere, bærbare højttalere og hovedtelefoner.

Hvis du har problemer med at parre dit Sonos-produkt med en Bluetooth-enhed, se vores artikel om problemer ved forbindelse af Sonos via Bluetooth .

​

Bring din Bluetooth-enhed tættere på dit Sonos-produkt

Forbindelsesstyrken over Bluetooth påvirkes af afstanden mellem enhederne. Sørg for, at din Bluetooth-enhed og dit Sonos-produkt er inden for 9 meter af hinanden (dette tal varierer baseret på miljømæssige faktorer) for at sikre en stærk forbindelse.

​

Tjek dataforbindelsen på din mobile enhed

Sørg for, at din mobile enhed har en tilstrækkelig WiFi- eller mobildataforbindelse, hvis du bruger en streamingtjeneste som din musikkilde. Du kan teste din forbindelse ved at slukke for Bluetooth på din enhed for at afbryde forbindelsen til dit Sonos-produkt og derefter afspille din musikkilde. Hvis den afspiller uden problemer, er din forbindelse i orden.

​

Reducer trådløs interferens

Flyt din Bluetooth-enhed og dit Sonos-produkt, hvis de er i nærheden af enheder eller materialer, der kan forstyrre Bluetooth-signaler, såsom mikrobølgeovne, trådløse telefoner, metal og beton. Du kan få mere at vide om enheder og materialer, der kan forstyrre trådløse signaler, i vores artikel om reduktion af trådløs interferens .

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.