Fejl 30 under opdatering af Sonos

Fejl 30 opstår, når et af dine Sonos-produkter forsøger at downloade opdateringsfilen, men mislykkes. Hvis du ser Fejl 30, vil Sonos-appen også vise dig navnet på det Sonos-produkt, der har problemer med at downloade opdateringen.

​
Prøv opdateringen igen

Efter at have modtaget fejlen, vælg Prøv igen for at forsøge opdateringen igen. Du kan også prøve opdateringen igen ved at tjekke for opdateringer i indstillingsmenuen.

​
Flyt tættere på din WiFi-router

Hvis muligt, flyt Sonos-produktet, der oplever fejlen, tættere på routeren og prøv opdateringen igen.

​
Midlertidigt tilslut et produkt

Hvis muligt, tilslut midlertidigt det berørte Sonos-produkt til din router med et Ethernet-kabel, og prøv opdateringen igen i Sonos-appen. Hvis opdateringen lykkes, skal du frakoble produktet fra din router og returnere det til sin oprindelige placering.

​

Bemærk: Fejl 30 kan også opstå, hvis du bruger Sonos S1-appen til at forsøge at opdatere et Sonos-system med produkter, der kører både S1- og S2-software. S2-produkterne vil blive vist som "Inkompatible" i Rum-fanen i Sonos-appen. I dette tilfælde skal produkterne, der kører S1-softwaren, nulstilles til fabriksindstillingerneog opsættes som et separat S1 Sonos-system .