Nulstil dit Sonos-produkt

Denne artikel viser dig, hvordan du nulstiller et Sonos-produkt til dets fabriksindstillinger. Hvis du forsøger at genstarte dit Sonos-produkt, kan du se vores artikel om genstart af Sonos-produkter for at lære hvordan.

Denne proces vil slette registreringsoplysninger, gemt indhold i Mit Sonos samt musiktjenester fra et Sonos-produkt. Dette gøres normalt, inden man overfører ejerskab til en anden person. Din Sonos-app kan også anbefale, at du gennemgår denne proces, hvis den ikke kan finde dit produkt under opsætningen. Hvis du ønsker at slette oplysninger fra flere Sonos-produkter, skal du udføre disse trin for hvert af dem.

Når du nulstiller alle produkter i dit system, bliver dit systems data slettet permanent. De kan ikke gendannes.

Vi anbefaler ikke at nulstille dit Sonos-produkt som et trin i fejlfinding.

Sonos Era 100 og Era 300

  1. Tag netledningen ud af stikket.
  2. Hold  Bluetooth-knappen nede, mens du tilslutter strømkablet igen.
  3. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil lyset på forsiden begynder at blinke orange og hvidt.
  4. Lampen blinker grønt, når processen er færdig, og produktet er klar til opsætning.


Sonos Roam og Roam SL

  1. Hold tænd/sluk-knappen på bagsiden af Roam nede i 5 sekunder for at slukke for den. Du vil høre et lydsignal, og status-LED'en på forsiden slukker.
  2. Mens du holder Play/Pause-knappen nede, skal du trykke og slippe tænd/sluk-knappen på bagsiden af Roam.
  3. Fortsæt med at holde Play/Pause-knappen nede, indtil lampen på forsiden blinker orange og hvidt.
  4. Lampen blinker grønt, når processen er færdig, og din Sonos Roam er klar til opsætning.


Sonos Move og Move 2

  1. Tag dit Move-produkt af opladningsbasen.
  2. Hold tænd/sluk-knappen på bagsiden af din Move eller Move 2 nede i mindst fem sekunder for at slukke den. Du vil høre et lydsignal, og statuslampen slukker.
  3. Tænd for dit Move-produkt igen ved at trykke på tænd/sluk-knappen på bagsiden eller sætte det på opladningsbasen.
  4. Mens produktet tændes, skal du holde en af følgende knapper nede, afhængigt af modellen:
    • Move: Hold knappen Forbind nede, mens Move tændes.
    • Move 2: Hold knappen Bluetooth nede, mens Move 2 tændes.
  5. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil statuslyset begynder at blinke orange og hvidt.
  6. Statuslampen blinker grønt, når processen er færdig.

Følg trinnene i vores opsætningsartikler for Move eller Move 2 for at føje dit produkt til dit Sonos-system igen.



Alle andre Sonos-produkter

  1. Tag strømkablet ud af stikket.
  2. Hold Forbind-knappen ( eller ) nede, mens du sætter strømkablet i igen. Hvis dit produkt ikke har en Forbind-knap, kan du i stedet for holde Play/Pause- eller Mute-knappen nede, mens du sætter strømkablet i igen.
  3. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil lampen blinker orange og hvidt.
  4. Lampen blinker grønt, når processen er færdig, og produktet er klar til opsætning.

Du kan gentilføje dit Sonos-produkt til dit system ved at følge trinnene i vores artikel Tilføje et nyt produkt til et eksisterende Sonos-system.


Kontinuerligt blinkende hvidt lys efter nulstilling?

Nogle ældre Sonos-produkter tager længere tid til nulstilling end andre. Disse produkter inkluderer Boost, Connect, Connect:Amp, Play:1, Play:3, Sub (Gen 1) og Sub (Gen 2).

Hvis noget afbryder nulstillingsprocessen for disse produkter, skal de sandsynligvis forbindes til dit netværk via et ethernetkabel for at fuldføre nulstillingen. Følg denne artikels løsningstrin for at løse dette problem.


Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.