Fejl 59 under opdatering af Sonos

Fejl 59 betyder, at der opstod en fejl, mens et Sonos-produkt prøvede at skrive til en fil under opdateringsprocessen.

Fejl 59 er mere tilbøjelig til at opstå på visse ældre Sonos-produkter, når de opdateres til S2-softwareversion 15.6 eller nyere. Disse produkter er:

  • Boost
  • Connect
  • Connect:Amp
  • Play:1
  • Play:3
  • Sub (Gen 1)
  • Sub (Gen 2)

Hvis du ser fejl 59, når du opdaterer et Sonos-produkt, der ikke er på listen ovenfor, bedes du kontakte Sonos-support for yderligere hjælp.

Kabeltilslut og nulstil dit Sonos-produkt

Følg nedenstående trin for at løse fejl 59.

  1. Slut det berørte Sonos-produkt til dit netværk ved hjælp af et ethernetkabel.
  2. Nulstil Sonos-produktet til fabriksindstillingerne.
  3. Når nulstillingen er fuldført, skal du føje dit Sonos-produkt til dit system igen.
  4. Prøv at gentage opdateringen for at gøre den færdig.

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.