Google Assistent-kommandoer virker ikke på Sonos
I denne artikel kan du finde trin til at løse problemer med, at Google Assistent ikke følger kommandoer, slet ikke svarer eller svarer med en fejl.
Inden du går i gang
- Hvis din stemmeaktiverede Sonos-højttaler har en fysisk mikrofonkontakt, skal du sørge for, at den er tændt. Kontroller desuden statuslampen over mikrofonknappen eller knappen for stemmetjeneste. Hvis lampen er slukket, tryk på knappen for at genaktivere mikrofonen eller stemmetjenesten, og prøv kommandoen igen.
- Flyt højttaleren væk fra vægge, andre højttalere og kilder til baggrundsstøj for at sikre, at Google Assistent kan høre dig.
- Du kan tjekke, hvad din Google Assistent hørte, på http://myactivity.google.com ved at tilføje et filter for Assistent. Hvis Google Assistent ikke hører dine kommandoer korrekt, så kan du overveje at flytte din enhed for at reducere baggrundsstøj, som kunne påvirke, hvor godt din stemmeaktiverede Sonos-højttaler (eller dit Google Assistent-aktiverede produkt) kan høre dig.
- En Google-konto med Google Assistent kan kun bruges på ét Sonos-system ad gangen. Hvis du har et andet Sonos-system et andet sted, så skal du bruge en anden Google-konto, hvis du gerne vil bruge din Google Assistent begge steder.
Hvis du har stemmeaktiverede Sonos-højttalere
- Fjern Google Assistent fra hver stemmeaktiveret Sonos-højttaler.
- Gennemgå opsætningsprocessen for Google Assistent igen og tilføj tjenesten til dine Sonos-højttalere igen. Kontroller, at Google Assistent-appen er logget ind på den korrekte konto under opsætningen.
- Sørg for, at eventuelle musiktjenester, du har tilføjet i Google Assistent, også er tilføjet til Sonos.
- Når det er fuldført, prøv at give Google Assistent en anden kommando.
Hvis du ikke har stemmeaktiverede Sonos-højttalere
- Åbn Google Home-appen til iOS eller Android.
- Fra Enheder-fanen skal du vælge et af dine opførte Sonos-produkter og derefter vælge indstillingsikonet øverst til højre.
- På indstillingsskærmen skal du vælge Fjern link til Sonos. Dette åbner menuen Tilføj enheder, hvor du kan vælge Sonos og derefter Fjern link til konto.
- Sørg for, at alle de musiktjenester, du har tilføjet i Google Assistent-appen, også er blevet føjet til dit Sonos.
- Prøv at give Sonos endnu en kommando via din Google Assistent, når opsætningen er gennemført.
