Fehler 30 beim Aktualisieren von Sonos

Fehler 30 tritt auf, wenn eines deiner Sonos Produkte versucht, die Update-Datei herunterzuladen, dies jedoch nicht erfolgreich ist. Wenn du Fehler 30 siehst, zeigt dir die Sonos App auch den Namen des Sonos Produkts an, das Probleme beim Herunterladen des Updates hat.

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Das Update erneut versuchen

Nach Erhalt des Fehlers wähle Erneut versuchen, um das Update erneut zu versuchen. Du kannst das Update auch erneut versuchen, indem du auf Updates prüfen im Einstellungsmenü gehst.

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Gehe näher an deinen WLAN-Router

Wenn möglich, bewege das Sonos Produkt, das den Fehler aufweist, näher an den Router und versuche das Update erneut.

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Temporär ein Produkt verkabeln

Wenn möglich, verbinde das betroffene Sonos Produkt temporär mit einem Ethernet-Kabel mit deinem Router und versuche das Update in der Sonos App erneut. Wenn das Update erfolgreich ist, trenne das Produkt von deinem Router und stelle es an seinen ursprünglichen Ort zurück.

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Hinweis: Fehler 30 kann auch auftreten, wenn du versuchst, ein Sonos-System mit Produkten, die sowohl S1- als auch S2-Software verwenden, mit der Sonos S1 App zu aktualisieren. Die S2-Produkte werden im Reiter „Räume“ der Sonos App als „Inkompatibel“ angezeigt. In diesem Fall müssen die Produkte, die die S1-Software verwenden, auf die Werkseinstellungen zurückgesetztund als separates S1 Sonos-System eingerichtet werden.