So verbesserst du die WLAN-Verbindung deines Sonos Produkts

Wenn Sonos mit dem WLAN-Netzwerk deines Routers verbunden ist, zeigt die Sonos App die WLAN-Signalstärke jedes Produkts im Einstellungen-Tab an. Dieser Artikel erklärt die Schritte, die du unternehmen kannst, um die WLAN-Verbindung zu verbessern, wenn die Signalstärke deines Produkts niedrig ist.

Detaillierte Netzwerkinformationen finden

In der Sonos App kannst du detaillierte Netzwerkinformationen für jedes Produkt sehen, das mit dem WLAN-Netzwerk deines Routers verbunden ist. Unser Artikel über den Abschnitt Netzwerkdetaills in der Sonos App verstehen zeigt dir, wie du zu dieser Seite gelangst und wie du die darauf präsentierten Informationen liest.

Beachte, dass der Indikator für die Signalstärke des drahtlosen Signals und der Abschnitt Netzwerkdetaills nicht für Sonos Produkte in einem verkabelten Setup erscheinen, Produkte, die als Heimkino-Surround-Lautsprecher oder Subwoofer verwendet werden, oder ein Sonos Move, wenn er im Bluetooth-Modus ist.

Verbesserung der WLAN-Verbindung

Wenn deine Sonos-App ein Produkt mit schwacher Verbindung anzeigt, kannst du diese durch die folgenden Schritte verbessern. Du kannst sowohl den Signalstärke-Indikator als auch den SNR-Wert im Netzwerkdetails-Abschnitt überprüfen, um zu bestätigen, dass sich die Signalstärke deines Produkts verbessert.​


Überprüfe den Abstand des Produkts zu deinem WLAN-Netzwerk

Eine geringe Signalstärke kann die Folge davon sein, dass ein Produkt zu weit vom WLAN-Netzwerk entfernt ist. Dies ist häufig bei tragbaren Produkten wie Move oder Roam der Fall, wenn sie im Freien verwendet werden. Versuche, das Produkt näher an deinen Router oder den nächsten Zugangspunkt zu bewegen und sieh nach, ob sich das Signal verbessert.

Quellen von WLAN-Interferenzen reduzieren

Überlastete WLAN-Netzwerke können die Signalstärke zu verbundenen Produkten reduzieren. Überprüfe häufige Quellen von WLAN-Interferenzen oder Hindernisse, die das WLAN-Signal verringern können.​


Berücksichtige den Standort deines Routers

Wenn möglich, positioniere deinen Router an einem zentralen Ort in deinem Zuhause, um eine gleichmäßige Abdeckung im gesamten Bereich zu gewährleisten. Platziere deinen Router offen, beispielsweise auf einem Schreibtisch oder Regal, statt in einem Schrank oder einer Kammer, und vermeide es, andere Geräte direkt auf oder neben deinem Router zu platzieren.​


Rüste deinen Router auf

Wenn du Probleme mit mehreren Geräten in deinem Zuhause hast, überlege, ob es an der Zeit ist, auf einen Router umzusteigen, der eine bessere Abdeckung bietet. Größere Räume könnten von einem Mesh-Netzwerksystem profitieren.

Du brauchst immer noch Hilfe?

Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.