Move
Hilfe und Support
Funktioniert mit:
Leg los mit deinem Move
Deinen Move einrichten
Hier erfährst du, wie du deinen Move mit der Sonos App für iOS oder Android einrichtest.
Deinen Move mit einem Bluetooth-Gerät verbinden
Gib Sound über dein Smartphone, Tablet oder ein anderes Bluetooth-fähiges Gerät auf deinen Move wieder.
Deinen Move aufladen
Du kannst den Akku deines Move mit der Ladestation oder einem USB-C-PD-Ladegerät aufladen.
Ein Problem mit dem Move beheben
Die Sonos App kann den Move während des Setups nicht finden
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn dein Move während des Setups in der Sonos App nicht erkannt wird.
Der Move kann sich nicht mit einem Bluetooth-Gerät verbinden
Hier erfährst du, wie du Probleme beim Verbinden deines Move mit einem Bluetooth-Gerät beheben kannst.
Bluetooth-Audio setzt ein und aus oder stoppt abrupt
Hier erfährst du, was Bluetooth-Audiounterbrechungen verursachen kann und wie du diese verhindern kannst.
Move fehlt in der Systemansicht in der Sonos App
Sonos-Produkte können aus der App verschwinden, wenn sie Netzwerk- oder Verbindungsprobleme haben. Erfahre, wie du dein Move erneut verbinden und verhindern kannst, dass es in Zukunft ausfällt.
Du brauchst immer noch Hilfe?
Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.