One
Hilfe und Support
Funktioniert mit:
Leg los mit deinem One
Deinen One einrichten
Hier erfährst du, wie du deinen One mit der Sonos App für iOS oder Android einrichtest.
Touch Steuerung verwenden
Hier erfährst du, wie du die Wiedergabe mit der Touch Steuerung des One anhältst, Songs überspringst und die Lautstärke regulierst.
Einen Sprachdienst hinzufügen
Steuere den Sonos One mit deiner Stimme, indem du einen Sprachdienst hinzufügst.
Ein Problem mit dem One beheben
Die Sonos App kann den One während des Setups nicht finden
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn dein One während des Setups in der Sonos App nicht erkannt wird.
Audio setzt ein und aus oder stoppt abrupt
Audiounterbrechungen können vielfache Ursachen haben. Unsere Themenseite hilft dir dabei, das Problem einzugrenzen und zu beheben.
One wird in der Sonos App als „Nicht verbunden“ angezeigt
In der Sonos App werden Sonos Produkte als „Nicht verbunden“ angezeigt, falls es bei diesen zu Netzwerk- oder Verbindungsproblemen kommt. Erfahre mehr darüber, wie du die Verbindung deines One wiederherstellen und Verbindungsprobleme in Zukunft verhindern kannst.
Sprachbefehle funktionieren nicht mit dem One
Auf unserer Themenseite erfährst du, wie du Fehler mit Sprachdiensten auf Sonos behebst.
Du brauchst immer noch Hilfe?
Unsere Techniker:innen können dir telefonisch oder per Live-Chat weiterhelfen. In unserer Sonos Community kannst du gemeinsam mit anderen Sonos Usern Fragen stellen und Antworten finden.