Pistas o álbumes faltantes en la biblioteca musical de Sonos
Hay varias razones por las cuales las pistas o álbumes pueden faltar en tu biblioteca de música de Sonos. A continuación, se presentan algunos pasos que puedes seguir para resolver este problema.
Actualiza tu biblioteca de música
Si las canciones recientemente compradas o descargadas no aparecen en tu biblioteca de música, necesitarás actualizar el índice de la biblioteca de música . Esto volverá a escanear tu biblioteca para actualizar su lista de pistas y álbumes.
Ten en cuenta que el ordenador o NAS donde se encuentra tu biblioteca debe estar encendido y activo mientras se actualiza la biblioteca.
Asegúrate de que tus archivos estén en el lugar correcto
Si algunos de tus archivos de música no están en la carpeta de tu biblioteca de música, no aparecerán en la app de Sonos. Por ejemplo, si has compartido tu carpeta de Música de iTunes con Sonos, pero has comprado y descargado una canción de una fuente diferente (por ejemplo, Amazon), el archivo puede estar en la carpeta de Descargas de tu ordenador. Si compartes música con Sonos desde un disco NAS, asegúrate de haber transferido cualquier archivo nuevo de música desde el disco duro de tu ordenador al NAS.
Una vez que hayas movido los archivos faltantes a la carpeta correcta, actualiza el índice de la biblioteca de música.
Verifica cuántas pistas hay en tu biblioteca
Una biblioteca de música de Sonos tiene un límite de 65,000 pistas. El límite puede alcanzarse por el número de pistas o por el uso de memoria. El límite de memoria puede alcanzarse antes de las 65,000 pistas si hay una gran cantidad de metadatos. Por ejemplo, las pistas de música clásica tienden a tener una gran cantidad de metadatos y pueden usar la memoria disponible antes de que se alcance el límite de 65,000 pistas.
Comprueba si tus archivos de música están protegidos por DRM
Algunas músicas compradas pueden estar protegidas por la Gestión de Derechos Digitales (DRM). Esto impide que estos archivos se compartan a través de aplicaciones de terceros como la app de Sonos. Este problema afecta más comúnmente a la música comprada en iTunes antes de que cambiaran a música sin DRM.
Apple ya no vende música protegida por DRM y toda la música que ahora se vende está libre de cualquier restricción de reproducción. Si todavía tienes algunas pistas que están protegidas por DRM y no se pueden reproducir en Sonos, iTunes Match te permite actualizar tu música a una versión sin DRM. Puedes encontrar más información sobre iTunes Match e instrucciones para actualizar a música sin DRM en el sitio web de Apple .
Asegúrate de que tus archivos de música no falten metadatos
Los metadatos de un archivo de música especifican etiquetas organizativas como el título, nombre del artista, nombre del álbum y más. Sonos categoriza tus archivos de música según cómo estén etiquetados en los metadatos. La mayoría de los formatos de archivo compatibles con Sonos admiten metadatos, pero AIFF y WAV no tienen soporte completo de metadatos.
En la mayoría de los casos, un archivo musical que carece de una etiqueta de metadatos no aparecerá en la app de Sonos donde debería. Por ejemplo, si a un archivo le falta la etiqueta de "Artista", no aparecerá cuando busques o explores por ese artista en particular en la app de Sonos.
Necesitarás una herramienta de gestión de bibliotecas de medios como iTunes para ver y editar los metadatos en tus archivos musicales. Después de hacer cualquier cambio en los metadatos, asegúrate de actualizar el índice de la biblioteca musical.