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Configura tu Roam
Descubre cómo configurar tu Roam usando la app Sonos para iOS o Android.

Emparejar Roam mediante Bluetooth
Pon música desde tu teléfono, tableta o cualquier otro dispositivo con Bluetooth que esté conectado a Roam.

Cargar Roam
Mantén la batería de Roam cargada con un cable USB-C o un cargador inalámbrico.

Solucionar un problema con Roam
La app Sonos no puede encontrar Roam durante la configuración
Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Roam.
No se puede conectar Roam a un dispositivo Bluetooth
Obtén ayuda con los errores de conexión al tratar de conectar tu Roam a un dispositivo Bluetooth.
El sonido por Bluetooth se corta o se interrumpe abruptamente
Descubre qué puede causar las interrupciones del sonido por Bluetooth y cómo evitarlo.
Roam no aparece en la vista del sistema en la app Sonos
Los productos Sonos pueden desaparecer de la app si están experimentando problemas de red o de conexión. Aprende cómo reconectar tu Roam y evitar que se desconecte en el futuro.
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