

Empieza a disfrutar con tu Era 300

Configura tu Era 300
Descubre cómo configurar tu Era 300 usando la app Sonos para iOS o Android.

Usar los controles táctiles
Descubre cómo pausar, saltar temas y ajustar el volumen usando los controles táctiles de Era 300.

Reproducir Dolby Atmos Music
Descubre todos los servicios de música que puedes utilizar para reproducir Dolby Atmos Music en tu Era 300.


Solucionar un problema con Era 300
La app Sonos no encuentra Era 300 durante la configuración
Descubre qué hacer si durante el proceso de configuración la app Sonos no detecta tu Era 300.
El sonido se corta o se interrumpe abruptamente
Las interrupciones de sonido pueden deberse a diferentes causas. Nuestra página sobre el tema te ayudará a reducir la búsqueda y a solucionar el problema.
Era 300 no aparece en la vista del sistema en la app Sonos
Los productos Sonos pueden desaparecer de la app si están experimentando problemas de red o de conexión. Aprende cómo reconectar tu Era 300 y evitar que se desconecte en el futuro.
No se puede conectar Era 300 a un dispositivo Bluetooth
Obtén ayuda con los errores de conexión al tratar de conectar tu Era 300 a un dispositivo Bluetooth.
¿Sigues necesitando ayuda?
Nuestros técnicos pueden ayudarte por teléfono o mediante el chat en directo. También puedes hacer preguntas y encontrar respuestas de otros usuarios de Sonos en nuestra comunidad Sonos.