Charter / Spectrum SAX2V1S, SAX2V1R, SAX1V1S -yhteensopivuus
Näillä reitittimillä on tunnettu ongelma, joka estää niiden toiminnan Sonosin kanssa. Alla oleva ratkaisu varmistaa, että ne toimivat Sonosin kanssa.
Ongelma
Kun Sonos-järjestelmäsi on langattomassa asennuksessa, Sonos-tuotteet katoavat Sonos-sovelluksesta.
Ratkaisu
Charter / Spectrum on korjannut tämän ongelman näiden reitittimien viimeisimmissä laiteohjelmistopäivityksissä. Ota yhteyttä Charter / Spectrumin asiakaspalvelutiimiin saadaksesi tietoa, miten päivität reitittimesi laiteohjelmiston.
Kun puhut heidän palvelutiimilleen, varmista, että reitittimesi on yhdellä hyväksytyistä laiteohjelmistoversioista:
- Sagemcom 6E (laiteohjelmisto 1.5.6)
- Sagemcom 6 (laiteohjelmisto 4.4.4)
- Sercomm 6E (laiteohjelmisto 1.3.6)
Voit myös ratkaista tämän ongelman käyttämällä Sonos-järjestelmääsi kiinteässä asennuksessa.