Virhe 1001 ja 1002 musiikkikirjastoa käytettäessä

Sonos-sovellus voi näyttää virheen 1001 tai 1002, kun Sonos-järjestelmäsi yrittää yhdistää musiikkikirjastoon tietokoneellasi tai NAS-asemalla. Nämä virheet ilmenevät yleensä, kun tietokone tai NAS-asema on joko offline-tilassa tai sillä on ongelmia ylläpitää luotettavaa yhteyttä verkkoon.


Jos näet virheen 1001 tai 1002 käyttäessäsi musiikkikirjastoasi:

  • Tarkista tietokoneesi tai NAS ja varmista, että se on päällä ja hereillä.
  • Jos musiikkikirjastosi on tallennettu WiFi-yhteydellä varustettuun tietokoneeseen, varmista, että sillä on vahva langaton yhteys reitittimeen.
  • Palomuuri voi estää Sonosia yhdistämästä kunnolla tietokoneeseen. Jos tietokoneessasi on asennettuna palomuuri, varmista, että se on määritetty Sonosia varten noudattamalla näitä ohjeita .


Lisätietoja löydät artikkelistamme aiheesta musiikkikirjaston ongelmien vianmääritys .

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.