Google Assistant -komennot eivät toimi Sonosilla

Tästä artikkelista löytyy ohjeita ongelmien ratkaisemiseen, kun Google Assistant ei noudata komentoja*, ei vastaa ollenkaan tai vastaa virheellä. (*Puheohjaus ei saatavilla Suomessa.)

Ennen kuin aloitat 

  • Jos ääniaktivoituneessa Sonos-kaiuttimessasi on fyysinen mikrofonikytkin, varmista, että se on kytketty päälle. Tarkista lisäksi tilan merkkivalo mikrofonipainikkeen tai äänipalvelupainikkeen yläpuolella. Jos valo on pois päältä, napauta painiketta uudelleenaktivoidaksesi mikrofonin tai äänipalvelun ja yritä komentoa uudelleen.

  • Siirrä kaiutin pois seinien, muiden kaiuttimien ja taustamelun lähteiden läheltä varmistaaksesi, että Google Assistant kuulee sinut.


  • Voit tarkistaa, mitä Google Assistant kuuli osoitteessa http://myactivity.google.com lisäämällä suodattimen Assistant-toiminnolle. Jos Google Assistant ei kuule komentojasi oikein, harkitse laitteen siirtämistä vähentääksesi ympäriltä tulevaa kovaa ääntä, joka voi vaikuttaa siihen, kuinka hyvin puheohjattu Sonos-kaiutin (tai Google Assistant -ohjattava tuote) kuulee sinut.


  • Google Assistantiin liitettyä Google-tiliä voidaan käyttää vain yhden Sonos-järjestelmän kanssa kerrallaan. Jos sinulla on toinen Sonos-järjestelmä toisessa sijainnissa, sinun tulee käyttää toista Google-tiliä, mikäli haluat käyttää Google Assistantia molemmissa paikoissa.



Jos sinulla on puheohjatut Sonos-kaiuttimet

  1. Poista Google Assistant jokaisesta ääniaktivoituneesta Sonos-kaiuttimesta.
  2. Käy läpi Google Assistantin asennusprosessi uudelleen ja lisää palvelu uudelleen Sonos-kaiuttimiisi. Varmista asennuksen yhteydessä, että Google Assistant -sovellus on kirjautunut oikealle tilille.
  3. Varmista, että kaikki Google Assistantiin lisäämäsi musiikkipalvelut on myös lisätty Sonosiin.
  4. Kun olet valmis, yritä antaa Google Assistantille toinen komento.


Jos sinulla ei ole puheohjattavia Sonos-kaiuttimia

  1. Avaa Google Home -sovellus iOS:lle tai Androidille.
  2. Laitteet-välilehdeltä valitse yksi luetelluista Sonos-tuotteistasi ja valitse sitten asetuskuvake oikeasta yläkulmasta.
  3. Asetusnäytöllä valitse Katkaise Sonosin linkitys. Tämä avaa Lisää laitteita -valikon, josta voit valita Sonosin ja sitten Katkaise tilin linkitys.
  4. Varmista, että kaikki Google Assistantiin lisäämäsi musiikkipalvelut on lisätty myös Sonosiin.
  5. Kun olet valmis, yritä antaa Sonosille komento Google Assistant -laitteellasi.

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.