Google Assistant ei toimi Sonosilla

Tässä artikkelissa on ohjeet ongelmiin, joissa Google Assistant epäonnistuu asennuksessa, ei noudata komentoja, ei vastaa lainkaan tai vastaa virheellä.

Ennen kuin aloitat

  • Jos ääniohjattavassa Sonos-kaiuttimessasi on fyysinen mikrofonikytkin, varmista, että se on päällä. Tarkista lisäksi tilan merkkivalo Microphone icon mikrofonipainikkeen tai Voice assistant button icon, a speech bubble äänipalvelupainikkeen yläpuolella. Jos valo ei pala, napauta painiketta ottaaksesi mikrofonin tai äänipalvelun uudelleen käyttöön ja kokeile komentoa uudelleen.
  • Siirrä kaiutin kauemmas seinistä, muista kaiuttimista ja taustamelun lähteistä, jotta Google Assistant kuulee sinut paremmin.
  • Voit tarkistaa, mitä Google Assistant kuuli osoitteessa http://myactivity.google.com lisäämällä suodattimen kohdalle Assistant . Jos Google Assistant ei kuule komentoja oikein, harkitse laitteen siirtämistä vähentääksesi kovaa taustamelua, joka voi vaikuttaa siihen, kuinka hyvin ääniohjattava Sonos-kaiuttimesi (tai Google Assistant -yhteensopiva laite) kuulee sinut.
  • Google-tili, jossa on Google Assistant, voidaan liittää vain yhteen Sonos-järjestelmään kerrallaan. Jos sinulla on toinen Sonos-järjestelmä toisessa sijainnissa, tarvitset toisen Google-tilin, jos haluat käyttää Google Assistantia molemmissa paikoissa.
  • Tämän ongelman vianmääritykseen tarvitaan iOS-laite.


Jos sinulla on puheohjattavia Sonos-kaiuttimia

  1. Poista Google Assistant jokaisesta puheohjatusta Sonos-kaiuttimesta.
  2. Poista kaikki linkitykset Google-tililtä.
    1. Avaa Google Assistant -sovellus iOS-laitteellasi ja valitse Profiilikuvake . Selaa alas ja valitse Kotiohjaus . Valitse Sonos ja valitse Poista linkitys .
  3. Poista kaikki Sonos-yhteydet Google-tililtä.
    1. Avaa Google Home -sovellus ja valitse Profiili-kuvake . Valitse Hallitse Google-tiliäsi ja avaa Tiedot ja tietosuoja . Selaa alas kohtaan Kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut ja etsi Sonos luettelosta. Valitse Poista kaikki yhteydet, jotka sinulla on Sonosin kanssa ja valitse Vahvista .
  4. Käy Google Assistantin asennusprosessi uudelleen läpi ja lisää palvelu uudelleen Sonos-kaiuttimiisi. Tarkista, että Google Assistant -sovellukseen on kirjauduttu oikealla tilillä asennuksen aikana.
  5. Varmista, että kaikki sisältöpalvelut, jotka olet lisännyt Google Assistantiin, on myös lisätty Sonosiin .
  6. Kun tämä on tehty, kokeile antaa Google Assistantille uusi komento.
Black Sonos One, angled view showing top touch controls


Jos sinulla ei ole puheohjattavia Sonos-kaiuttimia

  1. Avaa Google Home -sovellus iOS:lle.
  2. Avaa Laitteet -välilehti, valitse jokin luetelluista Sonos-tuotteistasi ja valitse sitten oikeasta yläkulmasta Asetukset-kuvake.
  3. Asetukset-näytössä valitse Poista Sonos-linkitys . Tämä avaa Lisää laitteita -valikon, jossa voit valita Sonos , sitten Poista tilin linkitys .
  4. Kun Sonos on poistettu linkityksestä,asenna Google Assistant uudelleenSonos-sovelluksen avulla.
  5. Varmista, että kaikki sisältöpalvelut, jotka olet lisännyt Google Assistantiin, on myös lisätty Sonosiin .
  6. Kun tämä on tehty, kokeile antaa Sonosille komento Google Assistant -laitteellasi.
Google Nest Mini smart speaker in chalk gray, angled top view

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.