Sonos S1 Controller -sovelluksesta puuttuvat tuotteet

Tämä artikkeli auttaa sinua palauttamaan Sonos-tuotteen, joka on kadonnut Sonos S1 Controller -sovelluksestasi. Alla olevat vaiheet koskevat toimivaa Sonos-järjestelmää, josta puuttuu yksi tai useampi tuote Huoneet-listalta.

Jos et voi käyttää Sonos-järjestelmääsi lainkaan ja sovelluksesi näyttää "Ei voi yhdistää Sonosiin" -virheilmoituksen, katso artikkelimme Ei voi yhdistää Sonosiin .

​

Pikakorjauksia kadonneelle Sonos-tuotteelle

​

Käytä Sonos-sovelluksen Asetukset-välilehden toimintoa ”Etsi puuttuva tuote”

iOS- ja Android -järjestelmien Sonos S1 -sovellus voi auttaa sinua yhdistämään kadonneen tuotteen uudelleen. Valitse Asetukset-kuvake, hammasratas Asetukset-välilehdeltä, mene Tuki > Asetukset-kuvake, hammasratas Etsi puuttuva tuote ja noudata näytöllä annettuja ohjeita.

​

Tarkista kadonneen tuotteen virransaanti

Sonos-tuote saattaa olla kadonnut huoneluettelosta, jos sen virransyöttö on katkennut. Varmista, että tuotteen virtajohto on liitetty kunnolla ja kytketty toimivaan pistorasiaan.

Voit tarkistaa, että Sonos-tuote on päällä ja toiminnassa painamalla toisto-/taukopainiketta ja katsomalla, muuttuuko tilavalo.

​

Käynnistä kadonnut tuote uudelleen

Irrota virtajohto Sonos-tuotteesta, odota viisi sekuntia ja kytke johto takaisin. Valkoinen tilan merkkivalo vilkkuu, kun tuote käynnistyy. Kun tuote on käynnistynyt, tarkista Sonos-sovelluksesta, onko se ilmestynyt uudelleen.

Jos tuote näyttää vilkkuvaa vihreää valoa käynnistämisen jälkeen, sinun on lisättävä se takaisin järjestelmääsi:

  1. Siirry kohtaan Asetukset-kuvake, hammasratas Asetukset, valitse sitten Järjestelmä .
  2. Valitse Lisää tuote .
  3. Noudata näytön ohjeita lisätäksesi uuden Sonos-tuotteen.

​

Käynnistä reititin uudelleen

Irrota reititin virrasta kymmeneksi sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. Reitittimen saattaa kestää useita minuutteja palata verkossa. Kun verkkosi on taas toiminnassa, tarkista Sonos-sovelluksestasi, onko tuotteesi ilmestynyt uudelleen.

​

Estä Sonos-tuotteiden katoaminen

​

Siirrä Sonos-tuote lähemmäs reititintä

Jos Sonos-tuote on kaukana reitittimestä, sen yhteys langattomaan verkkoon voi katkeilla. Siirrä tuote lähemmäs reititintä, jotta verkon katoamista ei tapahdu jatkossa. Jos Sonos-järjestelmä on kiinteästi asennettu, siirrä tuote sen sijaan lähemmäs toiseksi lähintä Sonos-tuotetta.

​

Langattomien häiriöiden poistaminen

Langattomat häiriöt voivat aiheuttaa ongelmia, kuten Sonos-tuotteiden katoamista sovelluksesta.

Lue artikkelimme langattomien häiriöiden vähentämisestä saadaksesi tietoa siitä, kuinka langattomia kanavia vaihdetaan ja kuinka Sonos siirretään pois tiettyjen elektronisten laitteiden läheltä häiriöiden välttämiseksi.

​

Tarvitsetko vielä apua?

Teknikkomme voivat auttaa puhelimen tai live-keskustelun avulla. Voit myös kysyä kysymyksiä ja etsiä vastauksia muilta Sonos-yhteisön Sonos-omistajilta.