Errore di accesso negato durante l'uso della libreria musicale

Questo errore appare quando Sonos tenta di riprodurre musica da un computer o NAS, ma il computer non ha impostato correttamente i permessi di condivisione file e cartelle. Di seguito sono riportati alcuni passaggi comuni che puoi seguire per risolvere questo errore.

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Rimuovi e aggiungi nuovamente la tua libreria musicale

Rimuovi e aggiungi nuovamente la tua libreria musicale per assicurarti che i permessi corretti siano utilizzati per la cartella condivisa.

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Configura il tuo firewall

Il software di sicurezza con un firewall può bloccare la capacità del computer di condividere file musicali con Sonos attraverso la tua rete. Consulta il nostro articolo sul firewall per assicurarti che sia configurato per permettere a Sonos di connettersi al tuo computer.

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Consulta l'amministratore IT

Se stai utilizzando un computer aziendale gestito da un team IT, verifica con loro se i permessi del tuo account sono impostati per permettere la condivisione di file.