Errore durante l'ottimizzazione Trueplay
Alcuni errori possono verificarsi prima o durante il processo di ottimizzazione Trueplay. Questo articolo fornisce alcuni dettagli aggiuntivi su questi errori e alcuni consigli per aiutarti a risolverli. Se l'ottimizzazione Trueplay è stata completata con successo ma non sei soddisfatto del suono risultante dei tuoi altoparlanti, consulta il nostro articolo su la risoluzione di problemi relativi a cambiamenti indesiderati o assenti dopo l'ottimizzazione Trueplay .
Assicurati che il tuo dispositivo iOS supporti Trueplay
I dispositivi iOS di recente uscita non supporteranno Trueplay fino a quando non potremo testare tali dispositivi e creare profili di ottimizzazione per i loro microfoni integrati. Consulta il nostro articolo su i dispositivi che supportano Trueplay per verificare se il tuo dispositivo iOS è supportato.
Verifica la connettività di rete
Durante l'ottimizzazione dei tuoi altoparlanti Sonos con Trueplay, sia il tuo dispositivo iOS che l'altoparlante Sonos devono rimanere connessi alla tua rete WiFi. Se incontri regolarmente un problema con l'altoparlante errore, utilizza i suggerimenti qui sotto per garantire un'ottimizzazione di successo:
- Assicurati che il tuo dispositivo iOS sia connesso alla rete WiFi corretta.
- Controlla la tua connessione internet per assicurarti che Sonos possa scaricare i dati necessari per l'ottimizzazione.
- Riavvia i prodotti Sonos che non riescono a completare l'ottimizzazione Trueplay a causa di problemi di connettività. Una volta riaccesi, prova a eseguire nuovamente l'ottimizzazione.
Riduci il rumore di fondo
È importante mantenere il rumore al minimo durante il processo di ottimizzazione. Se incontri regolarmente un Riduci il rumore o Minimizza il rumore di fondo errore nell'app Sonos, utilizza i suggerimenti qui sotto per garantire un'ottimizzazione di successo:
- Evita di parlare e fai attenzione a non fare rumori forti mentre ti muovi nella stanza durante il processo di ottimizzazione.
- Se possibile, spegni temporaneamente apparecchi come ventilatori e condizionatori d'aria che producono rumore di fondo.
Regola la tua tecnica di ottimizzazione
Trueplay richiede alcuni movimenti specifici per garantire un'ottimizzazione di successo. Se incontri regolarmente errori che ti invitano a Muoviti più lentamente o Copri più spazio nella tua stanza , assicurati di guardare il video istruzionale di 30 secondi prima di ottimizzare i tuoi altoparlanti.
Chiudi altre app e disconnetti i dispositivi Bluetooth
Le altre app in esecuzione in background che utilizzano il microfono dei tuoi dispositivi iOS possono interferire con Trueplay. Assicurati di chiudere forzatamente queste app prima di iniziare l'ottimizzazione. Inoltre, assicurati di disconnettere qualsiasi cuffia o altoparlante Bluetooth prima dell'ottimizzazione, poiché anche questi possono interferire con Trueplay.