L’home theater o la coppia stereo risultano non configurati

Questo articolo fornisce i passaggi per risolvere lo stato di non configurato nelle stanze con una coppia stereo, Sub o Sub Mini, o surround per home theater. Questo stato può apparire nei seguenti scenari:

• In una coppia stereo quando si verifica una perdita di comunicazione con uno degli altoparlanti
• In un impianto home theater surround quando si verifica una perdita di comunicazione con il prodotto home theater principale
• Quando un Sub o Sub Mini ha perso la comunicazione con l'altoparlante con cui è stato configurato

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Controlla l'alimentazione dei tuoi prodotti

Assicurati che i cavi di alimentazione di tutti i prodotti siano inseriti correttamente e collegati a una presa di corrente funzionante.

Puoi verificare se un prodotto è acceso e risponde ai comandi premendo il pulsante Riproduci/Pausa e osservando se la spia di stato reagisce.

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Riavvia i prodotti

Assicurati che tutti i prodotti nel paio stereo configurato o nell'impianto home theater siano riavviati. Troverai le istruzioni su come riavviare ciascun prodotto Sonos in questo articolo .

Se il tuo prodotto mostra una luce verde lampeggiante dopo l'accensione, dovrai aggiungerlo di nuovo al sistema .

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Riavvia il tuo router

Scollega il cavo di alimentazione dal tuo router, attendi 10 secondi, poi ricollega il cavo di alimentazione. Una volta che il router è riacceso, torna all'app Sonos per assicurarti che i tuoi prodotti non mostrino più l'errore "non configurato".

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Riconnetti i tuoi prodotti

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Riduci le interferenze wireless

Le interferenze wireless possono causare problemi di configurazione in una coppia stereo o nell'installazione di un home theater. Consulta il nostro articolo su ridurre l'interferenza wireless per scoprire come cambiare i canali wireless e allontanare i prodotti Sonos da determinati dispositivi elettronici per evitare interferenze.