ホームシアターまたはステレオペアが未設定と表示される

この記事では、ステレオペア、SubまたはSub Mini、またはホームシアターサラウンドがある部屋の 未設定ステータスを解決する手順を提供します。このステータスは次のシナリオで表示されることがあります：

• ステレオペアでスピーカーの一つとの通信が失われた場合
• サラウンドホームシアターセットアップで主要なホームシアター製品との通信が失われた場合
• SubまたはSub Miniが設定されたスピーカーとの通信を失った場合

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製品の電源を確認する

すべての製品の電源コードがしっかりと差し込まれ、動作する電源コンセントに接続されていることを確認してください。

製品の電源が入っているかどうかは、再生/一時停止ボタンを押してステータスランプが反応するかを見て確認することができます。

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製品を再起動する

ステレオペアやホームシアターシステムが設定されているすべての製品を再起動してください。各Sonos製品を再起動する方法については、 こちらの記事 をご覧ください。

起動後に製品のランプが緑色に点滅している場合は、 システムに再び追加してください 。

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ルーターを再起動する

ルーターの電源ケーブルを抜いて、10秒待ってから再度接続してください。ルーターが再起動したら、Sonosアプリに戻り、「未設定」というエラーが表示されなくなっていることを確認してください。

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製品を再接続する

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ワイヤレス干渉を軽減する

ワイヤレス干渉はステレオペアやホームシアター設定での構成問題を引き起こす可能性があります。 ワイヤレス干渉の軽減についての記事をご覧になり、干渉を避けるためにワイヤレスチャンネルを変更し、Sonosを特定の電子機器から離す方法を学んでください。