SonosアプリでSonos製品が「接続されていません」と表示される

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  モバイル機器が必要です

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  Sonos S2が必要です

この記事では、お使いのSonos製品が「接続されていません」とシステムタブや設定タブに表示される場合の対処方法をご紹介します。このエラーは、Sonos製品がネットワークから切断されていたり、知らないうちに電源が切れてしまっていた場合に発生することがあります。

Sonosシステムが機能しておらず、アプリで「Sonosに接続できません」というエラーメッセージ表示されている場合は、Sonosに接続できないの記事をご覧ください。

Sonosアプリを使用して、ネットワークから切断された製品を再接続することができます。アプリは、どの製品で接続エラーが発生しているのかを確認し、ルーターを再起動するなどのトラブルシューティング手順を案内します。

1. [システム]タブで、「接続されていません」と表示されている製品の名前をタップします。
2. 修復したいかどうかを尋ねられたら、[はい]を選択します。
3. アプリの指示に従って、Sonos製品を再接続します。