Tilgang avvist-feil når du bruker musikkbiblioteket

Denne feilen oppstår når Sonos prøver å spille av musikk fra en datamaskin eller NAS, men innstillingene for deling av filer og mapper på datamaskinen er ikke riktig konfigurert. Nedenfor er noen vanlige trinn du kan prøve for å løse denne feilen.

Fjerne og legge til musikkbiblioteket igjen

Fjerne og legge til musikkbiblioteket på nytt vil fjerne de eksisterende Sonos delingstillatelsene på mappen, så de må gjenopprettes når du legger den til igjen.

Konfigurering av brannmur

Sikkerhetsprogramvare med en brannmur kan blokkere datamaskinens evne til å dele musikkfiler med Sonos. Se artikkelen vår om brannmurer for å sørge for at den er konfigurert for å la Sonos koble seg til datamaskinen.

Snakk med din IT-ansvarlige

Hvis du bruker en datamaskin fra arbeidsplassen som styres av et IT-team, snakk med dem for å se om kontotillatelsene dine er satt til å tillate fildeling.