Tilgang nektet-feil ved bruk av musikkbibliotek

Denne feilen vises når Sonos prøver å spille musikk fra en datamaskin eller NAS, men datamaskinen har ikke riktig innstilt tillatelser for fil- og mappe deling. Nedenfor er noen vanlige trinn du kan ta for å løse denne feilen.

​

Fjern og legg til musikkbiblioteket ditt på nytt

Fjern og legg til musikkbiblioteket ditt på nytt for å sikre at de riktige tillatelsene brukes for den delte mappen.

​

Konfigurer brannmuren din

Sikkerhetsprogramvare med en brannmur kan blokkere datamaskinens evne til å dele musikkfiler med Sonos over nettverket ditt. Se vår artikkel om brannmurer for å sikre at den er konfigurert til å tillate Sonos å koble til datamaskinen din.

​

Sjekk med IT-administratoren din

Hvis du bruker en arbeidsdatamaskin som er administrert av et IT-team, sjekk med dem for å se om kontoens tillatelser er satt til å tillate fildeling.