Feil 59 ved oppdatering av Sonos

Feil 59 oppstår når et Sonos-produkt opplever en feil ved skriving til en fil under oppdateringsprosessen.

Noen eldre Sonos-produkter er mer sannsynlige til å oppleve Feil 59 når de oppdateres til programvareversjon 15.6 eller høyere. Disse produktene er:

  • Boost
  • Connect
  • Connect:Amp
  • Play:1
  • Play:3
  • Sub (Gen 1)
  • Sub (Gen 2)

Hvis du ser Feil 59 når du oppdaterer et Sonos-produkt som ikke er på listen ovenfor, vennligst kontakt Sonos Support for ytterligere hjelp.

Koble til og tilbakestill Sonos-produktet ditt

For å løse Feil 59, følg trinnene nedenfor.

  1. Koble det berørte Sonos-produktet til nettverket ditt med en Ethernet-kabel.
  2. Tilbakestill Sonos-produktet til fabrikkinnstillingene.
  3. Når tilbakestillingen er fullført, legg til Sonos-produktet ditttilbake til anlegget ditt.
  4. Prøv oppdateringen på nytt for å fullføre oppdateringsprosessen.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.