Forbedre Sonos-produktets Wi-Fi-forbindelse

Når Sonos er koblet til Wi-Fi-nettverket til ruteren din, vil Sonos-appen vise Wi-Fi-signalstyrken for hvert produkt under Innstillinger-fanen. Denne artikkelen forklarer trinnene du kan ta for å forbedre Wi-Fi-forbindelsen hvis produktets signalstyrke er lav.

Finne detaljert nettverksinformasjon

I Sonos-appen kan du se detaljert nettverksinformasjon for hvert produkt som er koblet til Wi-Fi-nettverket til ruteren din. Vår artikkel om Forstå seksjonen for nettverksdetaljer i Sonos-appen vil vise deg hvordan du kommer til denne siden og hvordan du leser informasjonen som presenteres på den.

Merk at indikatoren for trådløs signalstyrke og seksjonen for nettverksdetaljer ikke vil vises for Sonos-produkter i en kablet oppsett , produkter som brukes som hjemmekino surroundhøyttalere eller subwoofere, eller en Sonos Move når den er i Bluetooth-modus.

Forbedre Wi-Fi-forbindelsen

Hvis Sonos-appen din viser et produkt med svak tilkobling, kan du forbedre den ved å følge trinnene nedenfor. Du kan sjekke både signalstyrkeindikatoren og SNR-verdien i Nettverksdetaljer-delen for å bekrefte at produktets signalstyrke forbedres.​


Sjekk avstanden fra produktet til ditt Wi-Fi-nettverk

Lav signalstyrke kan være et resultat av at et produkt er for langt unna Wi-Fi-nettverket. Dette er vanlig med bærbare produkter som Move eller Roam som brukes utendørs. Prøv å flytte produktet nærmere ruteren eller nærmeste tilgangspunkt og se om signalet forbedres.​


Reduser kilder til trådløse forstyrrelser

Trådløse nettverk som er overbelastet kan redusere signalstyrken til tilkoblede produkter. Sjekk etter vanlige kilder til trådløse forstyrrelser eller hindringer som kan redusere det trådløse signalet.​


Vurder plasseringen av ruteren din

Når det er mulig, plasser ruteren din på et sentralt sted i hjemmet for å bidra til jevn dekning i hele området. Plasser ruteren åpent, for eksempel på et skrivebord eller en hylle i stedet for inne i et skap eller skuff, og unngå å plassere andre enheter oppå eller rett ved siden av ruteren din.


Oppgrader ruteren din

Hvis du har problemer med flere enheter i hjemmet ditt, vurder om det er på tide å oppgradere til en ruter som vil gi bedre dekning. Større områder kan ha nytte av et nettverkssystem med mesh-teknologi.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.