Lyden fra musikkbiblioteket stopper eller har avbrudd
Denne artikkelen gir deg vanlige løsninger for lydavbrytelser når du spiller av musikkbiblioteket ditt på Sonos. Disse løsningene gjelder for musikk lagret på datamaskinen din eller nettverkstilkoblet lagring (NAS).
Raske løsninger
Følgende trinn løser de fleste lydavbrudd mens du spiller av fra musikkbiblioteket ditt. Hvis disse trinnene ikke løser problemet ditt, se seksjonen med avanserte løsninger nedenfor.
Sjekk strømmen på musikkbibliotekets kilde
Bekreft at datamaskinen eller NAS-enheten med musikkbiblioteket ditt ikke er i dvale eller slått av. Vurder å justere enhetens strøm- eller dvaleinnstillinger for å forhindre at avbrudd skjer i fremtiden.
Start ruteren på nytt
Ta ut strømkabelen fra ruteren i 30 sekunder, før du setter den inn igjen for å slå den på igjen.
Fjerne Bridge
Hvis du har en Sonos Bridge, kan det å fjerne den fra anlegget ditt bedre den generelle ytelsen. Følg trinnene i artikkelen vår om å fjerne en Sonos Bridge .
Avanserte løsninger
Hvis trinnene over ikke løser problemet, eller problemet kommer tilbake etter en stund, kan det hende at hjemmenettverket trenger å undersøkes. Følgende trinn er langsiktige løsninger hvis du opplever lydavbrudd mens du spiller av fra musikkbiblioteket ditt.
Redusere trådløse forstyrrelser
Hvis musikken din er lagret på en enhet som kobles til ruterens Wi-Fi-nettverk, flytt enheten nærmere ruteren for å forsterke det trådløse signalet.
Trådløse forstyrrelser kan også påvirke Sonos-produktene direkte. Du kan lese artikkelen vår om hvordan du reduserer trådløse forstyrrelser for å finne ut hvordan du endrer trådløs kanal og flytter Sonos unna visse elektroniske enheter for å unngå forstyrrelser.
Flytt Sonos-produktene dine
Lyden kan stoppe eller hoppe over hvis et Sonos-produkt har en svak trådløs tilkobling til ruteren din eller det nærmeste kablede Sonos-produktet.
Hvis du er i en trådløs konfigurering , flytt eventuelle berørte Sonos-produkter nærmere ruteren. Hvis du er i en kablet konfigurering , flytt dem nærmere det nærmeste Sonos-produktet som er koblet til ruteren din.
Fjern støttede nettverksenhetene
Fjern støttede nettverksenhetene
Sjekk våre systemkrav og inkompatibelt utstyr artikler for å se om du har noen støttede eller inkompatible nettverksenhetene som WiFi-forlengere, mobile aksesspunkt, eller LTE-rutere. Hvis du har det, kan du slå dem av for å fjerne dem fra nettverket ditt, erstatte dem med en støttet enhet, eller følge trinnene for din spesifikke enhet hvis det finnes en tilgjengelig løsning i vår artikkel om inkompatibelt utstyr .
Bytt Ethernet-kabelen
Hvis Sonos-systemet ditt er i en kablet konfigurasjon , bytt Ethernet-kabelen som kobler det kablede produktet til ruteren din.