Overfør Sonos-anlegget til en ny konto

Denne artikkelen vil vise deg hvordan du overfører Sonos-systemet ditt til en ny konto. Du kan trenge å gjøre dette hvis du har opprettet en ny Sonos-konto eller bruker brukte produkter som fortsatt er registrert på den opprinnelige kontoen.

  1. Åpne Sonos-appen for iOS eller Android.
  2. Velg Innstillinger menyen og Generelle innstillinger .
    1. Hvis du bruker Sonos S1 Controller-appen, velg Innstillinger fanen og velg System .
  3. Velg Overfør systemeierskap og følg instruksjonene.

Overføring uten tilgang til en Sonos-konto

Overføring av systemeierskap krever at Sonos-appen din er logget på Sonos-kontoen din. Hvis du ikke kan logge på Sonos-kontoen din i appen, må du tilbakestille Sonos-produktene dine til fabrikkinnstillinger og sette dem opp som et nytt system. Dette vil slette din Sonos-systems nåværende informasjon og innstillinger.

Du kan opprette en ny konto eller logge på en annen konto når du går gjennom prosessen med å sette opp et nytt system.

  1. Tilbakestill hvert Sonos-produkt til fabrikkinnstillingene.
  2. Tilbakestill Sonos-appen din.
  3. Lukk og åpne Sonos-appen på nytt og velg Konfigurere et nytt system.
  4. Opprett en ny konto eller logg på en annen konto, og legg til hvert av Sonos-produktene dine i det nye systemet.

Tilleggsdetaljer

  • Hvis du abonnerer på Sonos Radio HD, må du også overføre abonnementet ditt ved å avbryte Sonos Radio HD-abonnementet på din gamle konto, og deretter tegne abonnement på nytt med din nye konto. Se vår artikkel om administrering av Sonos Radio HD-abonnementet ditt for informasjon om hvordan du avslutter et abonnement.
  • Hvis du har noen stemmetjenester tilkoblet Sonos-anlegget ditt, må du fjerne og legge til tjenesten på nytt i Sonos etter at overføringen er fullført.

Trenger du fortsatt hjelp?

Teknikerne våre kan hjelpe over telefonen eller med direktechat. Du kan også stille spørsmål til og søke etter svar hos andre Sonos-eiere i Sonos-fellesskapet vårt.