Nedgradera en Sonosprodukt till S1

Vissa Sonosprodukter måste nedgraderas till S1 innan de kan läggas till ett S1-system. Sonos S1 Controller-appen låter dig veta om produkten du konfigurerar behöver nedgraderas innan den kan läggas till i ditt S1-system. Den här artikeln guidar dig genom processen för nedgradering av programvara.

Om du är osäker på om din Sonosprodukt kan nedgraderas till S1 kan du läsa vår artikel om kompatibilitet för att se om den finns i listan under ”Fungerar med alla Sonosappar”.

Innan du börjar

  • Återställ Sonosprodukten som du vill nedgradera. En Sonosprodukt kan inte nedgraderas om den inte har återställts.
  • Ladda ner Sonosappen för iOS eller Android. Om du redan har laddat ner Sonosappen, se till att den har uppdaterats till den senaste versionen. Sonosappen krävs för att genomföra nedgraderingsprocessen.


Om du endast använder S1 Controller-appen för att styra Sonos

  1. Se till att Sonosprodukten du vill nedgradera har blivit återställd. En återställd Sonosprodukt kommer att visa en blinkande grön statuslampa.
  2. Ladda ner och öppna Sonos-appen för iOS eller Android.
  3. Välj Högtalare eller komponent.
  4. Fortsätt genom installationsprocessen genom att acceptera användarvillkoren och logga in på ett Sonoskonto.
  5. När ett popup-fönster som visar ”Söker efter närliggande produkter” visas, avvisa det genom att svepa det åt sidan.
  6. Gå till menyn Inställningar och välj Besök hjälpcentret.
  7. Välj Nedgradera produkt till S1.
  8. Appen kommer att upptäcka din produkt i närheten. Följ instruktionerna för att nedgradera produktens programvara till S1.
  9. När nedgraderingsprocessen är klar, stäng Sonos-appen och öppna Sonos S1 Controller-appen för iOS eller Android, och lägg till din produkt i ditt S1-system.

Om du använder både Sonosappen och S1 Controller-appen för att styra Sonos

  1. Se till att Sonosprodukten du vill nedgradera har återställts. Statuslampan på en Sonosprodukt som har återställts blinkar med grönt sken.
  2. Öppna Sonosappen för iOS eller Android. Om du uppmanas att lägga till den Sonosprodukt som du precis har återställt, stäng popupfönstret.
  3. Öppna menyn Inställningar och välj Besök hjälpcentret.
  4. Välj Nedgradera produkt till S1.
  5. Appen kommer att hitta din produkt i närheten. Följ instruktionerna för att nedgradera din produkts programvara till S1.
  6. När nedgraderingsprocessen är klar, stäng eventuella popupfönster som uppmanar dig att konfigurera din nedgraderade produkt.
  7. Stäng Sonosappen och öppna Sonos S1 Controller-appen för iOS eller Android. Lägg sedan till din produkt i S1-systemet.


Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.