Nedgradera en Sonos-produkt till S1

Sonos S1 Controller-appen används för att styra Sonos äldre mjukvaruplattform och är främst avsedd för system som innehåller produkter som kräver Sonos S1 Controller-appen. Om alla dina produkter är kompatibla med den senaste Sonos-mjukvaran rekommenderar vi att du fortsätter använda eller uppdaterar till den senaste versionen av Sonos-appen. S1 Controller-appen kommer inte att få samma löpande funktioner och förbättringar som den senaste Sonos-mjukvaran.

Vissa produkter kan nedgraderas för att använda Sonos S1 Controller-appen när de behöver läggas till i ett befintligt S1-system. Sonos S1 Controller-appen meddelar dig om en produkt behöver nedgraderas innan den kan läggas till.

Osäker på om du behöver Sonos S1 Controller-appen? Kontrollera vilka Sonos-produkter som fungerar med respektive version av Sonos-appen i vår kompatibilitetsartikel innan du fortsätter.

Innan du börjar

  • Bekräfta om en nedgradering är nödvändig. Om du inte lägger till en produkt i ett befintligt S1-system behöver du kanske inte nedgradera den. Kontrollera produktens kompatibilitetsartikel och överväg att använda den senaste Sonos-mjukvaran istället.
  • Ladda ner Sonosappen för iOS eller Android. Om du redan har laddat ner Sonosappen, kontrollera att den är uppdaterad till den senaste versionen. Sonosappen krävs för att genomföra nedgraderingsprocessen.

​

Om du har ett befintligt S1-system

  1. Kontrollera att Sonosprodukten du vill nedgradera har blivit återställd till fabriksinställningarna . En Sonosprodukt som har återställts visar ett blinkande grönt statusljus.
  2. Ladda ner och öppna Sonos-appen för iOS eller Android.
  3. Välj Högtalare eller komponent .
  4. Fortsätt genom installationsprocessen genom att acceptera användarvillkoren och logga in på ett Sonos-konto.
  5. När du får upp ett popupfönster med texten ”Söker efter närliggande produkter” stänger du det genom att svepa bort det.
  6. Gå till menyn Settings icon, a gear Inställningar​Help icon shown as a question mark in a circle in the Sonos app Besök hjälpcentret.
  7. Under Äldre appar väljer du Sonos S1 App .
  8. Välj Nedgradera produkt till S1 .
  9. Appen kommer att upptäcka din produkt i närheten. Följ instruktionerna för att nedgradera produktens programvara till S1.
  10. När nedgraderingsprocessen är klar, stäng Sonos-appen och öppna Sonos S1 Controller-appen för iOS eller Android, och lägg till din produkt i ditt S1-system.

​

​

Om du har separata Sonos- och S1-system och använder både Sonos-appen och S1 Controller-appen

  1. Kontrollera att Sonos-produkten du vill nedgradera har blivit återställd till fabriksinställningar . En Sonos-produkt som har återställts visar en blinkande grön statuslampa.
  2. Öppna Sonos-appen för iOS eller Android. Om du uppmanas att lägga till Sonos-produkten som du just har återställt, stäng popupfönstret.
  3. Gå till menyn Settings icon, a gear Inställningar och välj Help icon shown as a question mark in a circle in the Sonos app Besök hjälpcentret.
  4. Under Äldre appar väljer du Sonos S1 App .
  5. Välj Nedgradera produkt till S1 .
  6. Appen kommer att hitta din produkt i närheten. Följ instruktionerna för att nedgradera produktens programvara till S1.
  7. När nedgraderingen är klar kan du stänga eventuella popup-fönster som ber dig att konfigurera din nedgraderade produkt.
  8. Stäng Sonos-appen och öppna Sonos S1 Controller-appen för iOS eller Android, och lägg till din produkt i ditt S1-system.

​

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.