Felkod 10 vid uppdatering av Sonos

Felkod 10 visas när det inte går att uppgradera Sonos-systemets firmware.

Det här felet kan uppstå när Sonos S2-appen försöker genomföra en uppdatering av ett Sonos-system som innehåller både produkter som använder S1-firmware och produkter med S2-firmware. För att åtgärda det här felet öppnar du fliken System i S2-appen och kontrollerar vilka produkter som visas som ”Inkompatibel”. Återställ de inkompatibla produkterna till fabriksinställningarna. De här produkterna kan sedan installeras som ett separat Sonos S1-system.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.