Felkod 10 vid uppdatering av Sonos

Fel 10 uppstår när det finns ett problem med att uppgradera din Sonos-systemfirmware.

Detta kan hända när Sonos-appen försöker utföra en uppdatering medan Sonos-systemet innehåller en blandning av produkter som kör S1- och S2-programvara. För att lösa detta fel, fabriksåterställ alla Sonos-produkter i ditt system som är endast kompatibla med S1 Controller-appen. Dessa produkter kan sedan ställas in som ett separat S1 Sonos-system.

När dina enbart S1-produkter har återställts, försök att gå igenom uppdateringsprocessen igen.

Behöver du mer hjälp?

Våra teknikexperter kan hjälpa dig via telefon eller livechatt. Du kan också ställa frågor till andra Sonosägare och få dem besvarade i Sonos användarforum.