Move visas som ”Offline” i Sonos S1 Controller-appen
Den här artikeln hjälper dig att få en Sonos Move online igen om den visas som "Offline" i Sonos S1 Controller-appen. Om din Move helt saknas i Sonos-appen, se vår Produkter som saknas i Sonos S1 Controller-appen artikel för användbara tips för att få den online igen.
Återanslut Move
Move visas som "Offline" i Sonos S1-appen när den är i Bluetooth-läge, avstängd eller i viloläge, eller utanför räckvidden för WiFi-nätverket.
Se till att Move är påslagen, laddad och i WiFi-läge genom att kontrollera den övre LED-lampan. En blå LED indikerar att din Move är i Bluetooth-läge. För att växla Move till WiFi-läge, tryck på lägesknappen en gång. För mer information, se vår artikel om att använda Move med Bluetooth . Du kan behöva flytta Move närmare din router för att hålla den inom räckvidden för ditt WiFi-nätverk.
Efter att ha bytt router eller Wi-Fi-inställningar
När du återansluter Sonos efter att ha bytt router eller Wi-Fi-inställningar , kan din Move verka vara offline om den inte mottagit det nya Wi-Fi-lösenordet. Du kan ange det nya lösenordet genom att gå till Inställningar-fliken i Sonosappen för iOS eller Android och trycka på Använd Move på det nya nätverket.
