Nedgradering af et Sonos-produkt til S1

Nogle Sonos-produkter skal nedgraderes til S1, før de kan tilføjes et S1-system. Sonos S1 Controller-appen informerer dig, hvis det produkt, du er ved at sætte op, skal nedgraderes, før det kan føjes til dit S1-system. Denne artikel guider gennem nedgraderingen af softwaren.

Hvis du ikke er sikker på, om dit Sonos-produkt kan nedgraderes til S1, kan du se vores artikel om kompatibilitet for at tjekke, om produktet er opført under "Virker med alle Sonos-apps."

Før du går i gang

  • Nulstil det Sonos-produkt, du vil nedgradere. Et Sonos-produkt kan ikke nedgraderes, hvis det ikke er blevet nulstillet.
  • Download Sonos-appen til iOS eller Android. Hvis du allerede har downloadet Sonos-appen, skal du sørge for, at den er opdateret til den nyeste version. Sonos-appen er nødvendig for nedgraderingsprocessen.


Hvis du kun bruger S1 Controller-appen til at styre Sonos

  1. Sørg for, at det Sonos-produkt, du ønsker at nedgradere, er blevet nulstillet. Et nulstillet Sonos-produkt vil vise et blinkende grønt statuslys.
  2. Download og åbn Sonos-appen til iOS eller Android.
  3. Vælg Højttaler eller komponent.
  4. Fortsæt gennem opsætningsprocessen ved at acceptere Brugsvilkårene og logge ind på en Sonos-konto.
  5. Når der vises en pop-up, der siger “Søger efter nærliggende produkter,” afvis den ved at swipe den væk.
  6. Gå til Indstillinger-menuen og vælg Besøg hjælpecenter.
  7. Vælg Nedgradér produkt til S1.
  8. Appen vil opdage dit produkt i nærheden. Følg instruktionerne for at nedgradere dit produkts software til S1.
  9. Når nedgraderingsprocessen er fuldført, luk Sonos-appen og åbn Sonos S1 Controller-appen til iOS eller Android, og tilføj dit produkt til dit S1-system.

Hvis du bruger både Sonos-appen og S1 Controller-appen til at styre Sonos

  1. Sørg for, at det Sonos-produkt, du vil nedgradere, er blevet nulstillet. Statuslampen på et nulstillet Sonos-produkt blinker grønt.
  2. Åbn Sonos-appen til iOS eller Android. Hvis du bliver bedt om at tilføje det Sonos-produkt, du lige har nulstillet, skal du afvise pop-op-vinduet.
  3. Gå til menuen Indstillinger, og vælg Besøg hjælpecenter.
  4. Vælg Nedgrader produkt til S1.
  5. Appen registrerer dit produkt i nærheden. Følg instruktionerne for at nedgradere dit produkts software til S1.
  6. Når nedgraderingen er gennemført, skal du afvise eventuelle pop-op-vinduer, der beder dig om at konfigurere dit nedgraderede produkt.
  7. Luk for Sonos-appen, åbn Sonos S1 Controller-appen til iOS eller Android, og føj derefter dit produkt til dit S1-system.​

Har du stadig brug for hjælp?

Vores teknikere kan hjælpe via telefon eller livechat. Du kan også stille spørgsmål til og finde svar fra andre Sonos-ejere i vores Sonos Community.