Fejl under netværkstest under fjernelse af produkter

En del af En processen til at fjerne produkter omfatter en netværkstest. Testen kontrollerer, at dit Sonos-system kan oprette forbindelse til dit netværk, når de valgte Sonos-produkter er fjernet. Hvis testen mislykkes, betyder det, at nogle af dine Sonos-produkter kan få forbindelsesproblemer, når fjernelsesprocessen er gennemført.

Netværkstesten kan mislykkes, hvis nogle af dine produkter er for langt væk fra routeren til at oprette en pålidelig forbindelse, eller hvis det trådløse signal forstyrres. Du kan stadig gennemføre fjernelsesprocessen, selvom netværkstesten mislykkes.

Hvis dit Sonos-system får problemer, når fjernelsesprocessen er gennemført, kan de nedenstående løsninger hjælpe med at sikre, at dit system forbliver stabilt.

Flyt Sonos tættere på routeren

Når du har gennemført fjernelsesprocessen, har nogle af dine Sonos-produkter måske svært ved med at holde forbindelsen til dit trådløse netværk. Prøv at flytte produkterne tættere på routeren for at undgå forbindelsesproblemer.

Ryd al trådløs interferens

Trådløs interferens kan medvirke til problemer såsom Sonos-produkter, der forsvinder fra appen, eller lydudfald. I vores artikel om reduktion af trådløs interferens kan du se, hvordan du undgår trådløs interferens ved at ændre trådløse kanaler og flytte Sonos væk fra bestemte elektroniske enheder.

Forbind et Sonos-produkt til routeren via kabel

Hvis dit Sonos-system har problemer med at oprette forbindelse til dit WiFi, kan du forbinde et Sonos-produkt til routeren for at ændre dit system til kabelbaseret opsætning. Dette opretter et dedikeret trådløst netværk udelukkende til dine Sonos-produkter. Du kan få mere at vide om, hvordan det virker, i vores artikel om at vælge mellem en trådløs og kabelbaseret Sonos-opsætning.