Fejl under netværkstest under fjernelse af produkter

En del af fjernelsesprocessen for produkter involverer en netværkstest. Testen sikrer, at dit Sonos-system vil kunne forbinde til dit netværk, efter dine valgte Sonos-produkter er fjernet. Hvis testen fejler, betyder det, at nogle af dine Sonos-produkter kan opleve forbindelsesproblemer, efter fjernelsesprocessen er afsluttet.

Netværkstesten kan fejle, hvis nogle af dine produkter er for langt fra routeren til at skabe en pålidelig forbindelse, eller hvis der er interferens med det trådløse signal. Du kan stadig gennemføre fjernelsesprocessen, selvom netværkstesten fejler.

Hvis dit Sonos-system oplever problemer efter afslutningen af fjernelsesprocessen, kan nedenstående løsninger hjælpe med at sikre, at dit system forbliver stabilt.

​

Flyt Sonos tættere på routeren

Efter du har afsluttet fjernelsesprocessen, kan nogle Sonos-produkter have svært ved at holde forbindelsen til dit trådløse netværk. Prøv at flytte produkterne tættere på routeren for at forhindre forbindelsesproblemer.

​

Fjern al trådløs interferens

Trådløs interferens kan medvirke til problemer, såsom at Sonos-produkter forsvinder fra appen eller lydudfald. Du kan besøge vores artikel om reduktion af trådløs interferens for at lære, hvordan du undgår trådløs interferens ved at ændre trådløse kanaler og flytte Sonos væk fra bestemte elektroniske enheder.

​

Tilslut et Sonos-produkt til routeren

Hvis dit Sonos-system har problemer med at forbinde til dit WiFi, kan du tilslutte et Sonos-produkt til routeren for at sætte dit system op i en kablet opsætning. Dette giver et dedikeret trådløst netværk udelukkende for dine Sonos-produkter. Du kan få mere at vide om, hvordan dette fungerer, i vores artikel om valg mellem en trådløs og kablet Sonos-opsætning .